Chargé - Chargée d'Accueil en Banque H/F - Adecco Reunion

Votre agence ADECCO de Sainte-Marie, recrute un CHARGE D'ACCUEIL EN BANQUE H/F pour l'un de ses clients sur le secteur NORD.

Vos missions principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Accompagner les clients dans leurs opérations bancaires courantes
- Mettre à jour les dossiers Clients, traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates)
- Orienter le client vers le Conseiller Patrimonial ou le Conseiller Spécialisé si nécessaire une fois le besoin qualifié
- Utiliser toutes les opportunités de contact dues aux événements pour réaliser des actes de vente et contribuer ainsi à l'atteinte des objectifs de l'agence.

Pour réussir sur ce poste vous devez :
- Maîtriser l'environnement bancaire et financier
- Etre orienté client
- Pratiquer une écoute active
- Avoir capacité d'adaptation

Vous pensez avoir le profil, n'hésitez plus postulez en ligne !

Experience : 24 Mois

Compétences : Traitement des opérations sur titres, Développer et fidéliser la relation client, Identifier, traiter une demande client, Réaliser des opérations comptables

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.