Livreur - Livreuse de Repas à Domicile H/F - Les Menus Services Marignane

Portage de repas à domicile par l'agence Marignane
Les Menus Services vous offre l?assurance de repas savoureux et équilibrés livrés à domicile par nos livreurs attentionnés. Bien plus qu?un simple portage de repas à domicile, nos petits plats préparés dans nos cuisines locales permettent aux seniors ou à tous ceux qui le souhaitent, de choisir des menus variés et personnalisés pour répondre à un besoin quotidien ou ponctuel, sans engagement.Société de service à la personne spécialisé dans la livraison de repas à domicile.
Notre vocation est d'accompagner les personnes âgées ou dépendantes, essentiellement, en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés, personnalisés, équilibrés et adaptés aux goûts et régimes éventuels de chacun.

L'agence de Marignane recherche un(une) livreur(se) / préparateur(rice) de commande pour livrer des repas au domicile de nos bénéficiaires.

Vous êtes matinal(e), ponctuel(le), sociable, et avez le sens du service, du travail bien fait et vous êtes sensibilisé(e) au métier des services à la personne (particulièrement les personnes âgées) ? Ce poste est fait pour vous !

Missions :
- Préparer les commandes en chambre froide
- Charger le véhicule, planifier et organiser sa tournée
- Conduire et manoeuvrer, en toute sécurité et de façon rationnelle, un véhicule utilitaire léger
- Livrer les repas au domicile avec professionnalisme, écoute, patience et gentillesse
- Savoir réagir rapidement en présence d'aléas et d'événements imprévus
- Être capable de respecter les délais prévus pour les livraisons, en gérant les ordres de priorité et contraintes
- Être attentif au respect des règles d'hygiène et de sécurité, alimentaires et routières
- Remettre les documents (menus, factures, documentations.)
- Maintenir le lien social avec les clients, avoir le sens du contact auprès de personnes âgées
- Entretien courant et nettoyage du véhicule
- Débriefer auprès du responsable d'agence ou de la chargée de clientèle

Profil :
- Posséder le permis B depuis au moins 1 an
- Être ponctuel, flexible, autonome et avoir le sens du service
- Être réactif aux imprévus
- Esprit d'équipe, capacité à travailler dans une équipe à taille humaine
- Une première expérience auprès de personnes âgées est un plus

Experience : Débutant accepté

Compétences : Capacité à maintenir la propreté du véhicule, Connaissance des zones de livraison, Permis de conduire catégorie B, Règles de conduite et de sécurité routière, Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, Respect des délais de livraison, Utilisation de matériel de navigation, Livrer une commande, Organiser des itinéraires de livraison optimisés, Réaliser l'entretien du matériel, Respecter les horaires prévus pour les livraisons, Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.