Chargé de Clientèle - Oullins 69 H/F - Samsic Emploi

Vous recherchez un poste stimulant, dans un environnement où l'humain est au coeur des priorités ?
L'agence SAMSIC EMPLOI vous propose de rejoindre l'un de ses clients situé à Oullins (69) en tant que Chargé(e) de Clientèle.

Vos missions, au sein d'une équipe bienveillante et engagée :
Rattaché au Responsable de service, vous serez en charge de :

Assurer le suivi administratif des patients qui vous sont confiés, en mettant régulièrement à jour leurs dossiers
Gérer le renouvellement de leurs commandes mensuelles et répondre à leurs besoins pour améliorer leur confort au quotidien
Veiller à leur satisfaction et renforcer leur fidélité grâce à une écoute active et un accompagnement de qualité
Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés, aussi bien qualitatifs que quantitatifs

Les conditions du poste :
Contrat : Intérim à temps plein
Temps de travail : 37h/semaine (du lundi au vendredi, en horaires de journée) + RTT
Rémunération : À partir de 2 000 € brut/mois (selon expérience) + variable selon performance
Avantages : Tickets restaurant, prise en charge des frais de transport, intéressement, participation, RTT
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché :
- Bac +2
- Expérience de 2 ans dans la relation client par téléphone, avec une orientation vers la fidélisation et l'atteinte des objectifs commerciaux
- Empathie, qualité d'écoute et sens du service client
- Aise au téléphone et maîtrise des outils informatiques (environnement ERP/CRM)

Rejoignez une entreprise valorisant ses salariés et centrée sur le bien-être du patient ! Envoyez-nous votre CV à jour, nous traiterons votre candidature dans les meilleurs délais.