Manager de Rayon en Alternance Metz 57 H/F - GROUPE VISO

Le Groupe VISO est un réseau d'écoles privées d'enseignement supérieur Omnis, Horizon, Oscar et IMC. Il est aujourd'hui un acteur majeur dans le domaine de l'éducation, dans la région Grand Est. Avec plus de 1 400 étudiants, une solide équipe pédagogique de plus d'une centaine d'enseignants et une offre de formations pluridisciplinaires allant des BTS aux Bac +5. Les 4 écoles du groupe proposent uniquement des parcours de formations qualifiantes et diplômantes.Notre partenaire de l'école IMC à Metz vous offre une occasion unique de perfectionnement en tant que Manager de rayon en alternance à Metz (57). Si vous êtes à la recherche d'une opportunité stimulante et enrichissante, cet emploi est fait pour vous. Découvrez ci-dessous les missions qui vous attendent ainsi que le profil recherché.

Vos missions :
- **Gestion quotidienne du rayon** : Vous assurerez l'organisation optimale des produits et veillerez à un approvisionnement constant en respectant les normes et les politiques de notre entreprise. Votre objectif principal sera d'assurer la satisfaction client par un service impeccable.
- **Animation et encadrement de l'équipe** : Vous serez chargé(e) d'encadrer, motiver et développer votre équipe afin de garantir une productivité maximale dans une atmosphère de travail agréable. Vous aurez également pour mission de planifier les emplois du temps et d'organiser des réunions régulières pour partager les bonnes pratiques.
- **Analyse des ventes** : Utilisez vos capacités analytiques pour comprendre les tendances actuelles, anticiper les besoins, et proposer des actions visant à améliorer le chiffre d'affaires du rayon. Vous serez responsable de suivre régulièrement les statistiques et de mettre en oeuvre des stratégies adaptées en conséquence.
- **Relation clientèle** : En tant que premier point de contact avec nos clients, vous jouerez un rôle crucial dans la fidélisation client par votre disponibilité, votre écoute active, et vos conseils avisés sur nos produits. S'assurer qu'aucune plainte ne reste sans réponse sera aussi sous votre responsabilité.

Compétences requises :

- S'inscrire en BTS MCO ou Bachelor CAC à l'IMC Metz
- Excellentes compétences organisationnelles pour jongler efficacement entre tâches multiples.
- Aptitude remarquable au leadership faisant preuve d'empathie et procurant confiance aux membres de l'équipe.
- Capacité analytique forte afin d'interpréter les données commerciales rapidement.
- Bonnes compétences en communication permettant une interaction fluide avec clients et collègues.
- Sens aiguisé du service client favorisant une expérience acheteur premium.
- Faculté à s'adapter rapidement au rythme changeant du commerce moderne.
- Goût prononcé pour le travail collaboratif induisant ambition partagée au sein du groupe.

Si ces destinées professionnelles résonnent parmi vos aspirations...