Technicien Revenus de Substitution H/F - Caisse Primaire Assur Maladie

La CPAM de la SOMME recherche 2 techniciens(nes) revenus de substitution pour notre agence d'ALBERT et pour PERONNE

Le processus Revenus de Substitution de la CPAM de la Somme c'est :
- Une équipe d'une trentaine de techniciens et référents, répartis sur le département Samariens, garantissent l'accès aux droits et au paiement des revenus de substitutions du Régime Général de Sécurité Sociale.
- En clair, vous procédez aux paiements des indemnités journalières en appliquant le droit aux prestations au regard de la législation concernée et vous vous assurez de la présence de toutes les données nécessaires au traitement des dossiers.

VOS MISSIONS :
- Vous gérez les prescriptions d'arrêt de travail,
- Vous traitez les rejets et signalements d'injection conformément aux consignes établies,
- Vous assurez le suivi médico-administratif de l'arrêt de travail,
- Vous procédez à l'étude des droits et ordonnancer les indemnités journalières (IJ), tout au long de l'arrêt de travail.

LES COMPETENCES DEMANDEES :
- Vous savez détecter les anomalies dans les opérations courantes en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données enregistrées, pouvant constituer un abus ou une fraude,
- Vous savez faire preuve d'aisance, de vigilance et de rapidité dans la saisie des données et dans l'appropriation des nouveaux outils,
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile,
- Vos principales qualités sont d'être organisé(e), méthodique, autonome, rigoureux(se),
- Vous savez répondre à des objectifs de productivité et de qualité,
- Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles : esprit d'équipe, aisance relationnelle,
- Vous êtes de nature curieuse et l'évolution de la réglementation ne vous fait pas peur !

PROFIL DEMANDE :
Une première expérience dans le domaine de la saisie de données, dans le secteur des services (exemple : banque, mutuelle), dans des services supports (exemple : ressources humaines, comptabilité.) serait un plus.
De formation Bac +2 dans le domaine de la gestion administrative.

A noter, que lors de votre démarrage, vous bénéficierez d'une intégration personnalisée (formation et/ou tutorat) qui sera mise en place dès la prise de poste.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion des garanties et des assurances, Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.