
Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Pôle Emploi
- Le Bouscat - 33
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Au sein de notre société de négoce, vous serez le point d'entrée de la clientèle et des fournisseurs
Vos missions consistent en :
- Répondre aux clients au travers de nos différents moyens de contact (téléphone et mail)
- Saisir les commandes
- Établir les factures et enregistrer les paiements dans notre outil interne
- Programmer les livraisons en lien avec le transporteur
- Traiter les réclamations clients
- Contribuer à la rédaction des fiches descriptives des produits
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de boissons
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.