Gestionnaire ADV H/F - Approach People Recruitment Sarl

Missions :

Dans le cadre du déploiement de SAP, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes pour encadrer une équipe dédiée aux essais cliniques et piloter les activités ADV.

Vos principales responsabilités :
- Accompagnement du déploiement SAP : participation aux phases de test, validation des processus, support aux métiers et formation des utilisateurs.
- Relation client : implication dans les réunions stratégiques, suivi des besoins clients, accompagnement du déploiement des études.
- Support et gestion ADV : optimisation des processus, suivi opérationnel des projets, gestion des incidents et des relances clients.
- Encadrement d'équipe : management et formation d'assistants ADV, organisation des plannings, suivi de la performance et accompagnement dans la montée en compétences.

Profil recherché
- Formation supérieure en commerce international, LEA, gestion de projet ou équivalent.
- Minimum 5 ans d'expérience en ADV, gestion de projet ou relation client, idéalement dans un contexte international.
- Maîtrise de SAP, des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et expérience en management d'équipe.
- Niveau d'anglais B2/C1 requis.
- Qualités attendues : curiosité, esprit d'analyse et excellent relationnel.

Ce que nous proposons
- Un plan de formation structuré pour accompagner votre évolution professionnelle.
- Des cours de sport gratuits sur la pause déjeuner.
- Des événements réguliers pour favoriser la cohésion d'équipe.
- Un cadre de travail stimulant et international.

Rejoignez une entreprise Nancéenne ambitieuse et en pleine croissance spécialisée dans les dispositifs médicaux. Société à mission mon client prône des valeurs humaines et met sa responsabilité sociétale au coeur de son modèle.