Responsable d'Agence H/F - Monceau Carrieres - Francois Sanchez Consultants

Le poste est rattaché à l'une des principales entités du groupe, au sein de la Direction des Opérations Rhône-Alpes, couvrant un périmètre multi-sites : Clermont-Ferrand (site principal), Montluçon et Rodez.
L'agence emploie 110 collaborateur·ices pour un chiffre d'affaires de 12,2 M€ en 2024, avec un objectif de 12,9 M€ en 2025.

Vous serez en charge de la supervision et du développement de cette agence spécialisée dans l'Inspection réglementaire, l'Assistance technique et la Formation professionnelle.

Vos missions principales :

1. Pilotage de l'agence & Développement commercial
- Définir et piloter les orientations stratégiques de l'agence en lien avec la Direction des Opérations.
- Garantir l'atteinte des objectifs économiques : CA, rentabilité, investissements, productivité.
- Identifier les opportunités de croissance, animer les négociations commerciales clés.
- Contribuer activement au rayonnement commercial de l'agence sur le territoire (départements 03, 12, 15, 23 et 63).

2. Management d'équipes
- Encadrer, avec vos managers, l'ensemble des équipes techniques, administratives et commerciales (110 collaborateurs au total).
- Favoriser un climat de travail motivant, orienté performance, développement des compétences et qualité de service.
- Accompagner les transformations, conduire le changement et incarner les valeurs managériales du groupe.

3. Gestion de l'activité
- Veiller à la bonne exécution des prestations dans le respect des normes et exigences réglementaires.
- Piloter les indicateurs de performance (production, facturation, marge, QHSE).
- Assurer le reporting auprès du Directeur des Opérations.

Le profil recherché :
- Formation technique (ingénierie, généraliste, ou équivalent).
- Expérience confirmée en management de centre de profit dans les services B2B, idéalement dans un environnement technique (inspection, contrôle, ingénierie, formation).
- Leadership reconnu, orientation résultats, sens du service client.
- Excellente capacité à naviguer entre les enjeux opérationnels et stratégiques.
- Fort ancrage relationnel local et goût du développement commercial.

Nous recrutons, pour le compte d'un groupe d'envergure nationale dans le domaine des services à l'industrie, un·e Responsable d'Agence basé·e à Clermont-Ferrand, dans le cadre d'un remplacement confidentiel.