Conducteur Receveur H/F - RATP Cap île-de-France

Nous sommes...

...RATP CAP Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP.

Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire francilien.

Notre expertise s'étend sur plusieurs modes de transport collectifs : bus, ferroviaire, tramway, etc.

Nous proposons des solutions performantes et innovantes et offrons à nos collaborateurs une multitude d'opportunités pour apprendre et se développer.En tant que Conducteur-receveur vous êtes garant de la sécurité à bord de votre véhicule.
- Accueil des voyageurs : Pendant les trajets effectués, un soin particulier est porté à l'accueil des voyageurs en assurant une relation de service limitant les risques de situation conflictuelle.
- L'attention portée au client : Le conducteur doit en toutes circonstances rechercher la sécurité et le confort du client. Les équipements de sécurité (ceinture de sécurité, fixation fauteuil) doivent obligatoirement être utilisés.
- La tenue des documents administratifs :Le conducteur est chargé de remplir une feuille de route quotidienne. Il doit collecter les différentes informations demandées, comme notamment le nombre de voyageurs transportés. Il transmet toute remarque, venant des clients-voyageurs, utile pour l'entreprise. Il informe sa hiérarchie, en temps réel, de tout dysfonctionnement concernant son service.

- Etre âgé d'au moins 21 ans
- Etre titulaire du permis B et D (un moyen de transport personnel est fortement conseillé)
- Avoir une expérience professionnelle en accueil clientèle ou en conduite
- Permis ou formation requise :
Formation professionnelle minimale obligatoire (FIMO).
Ou Titre professionnel de conducteur du transport routier interurbain de voyageurs (CTRIV) délivré par le ministère chargé de l'emploi;
Ou CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport de voyageurs
- Un casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est généralement exigé.