Technicien SAV Bricolage - Jardinage H/F - Orient'action Emploi

ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.

Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.

CDI, CDD, Freelance, Franchisé... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.VOTRE MISSION
Vous serez au coeur de l'expérience client en assurant un service après-vente fiable, rapide et de qualité. Vous intervenez aussi bien en conseil qu'en support technique pour accompagner nos clients après leur achat.

Vos principales responsabilités :

Prise en charge et suivi complet des dossiers SAV

Relation directe avec les fournisseurs

Gestion administrative du service

Mise en service et démonstration des produits motorisés

Proposition de services complémentaires (location, conseils, etc.)

Entretien de l'espace SAV et gestion logistique des colis

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CE QUE NOUS OFFRONS

Mutuelle entreprise

Intéressement et participation

Tickets restaurant

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Environnement de travail collaboratif et dynamique

VOTRE PROFIL

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du service client

Vous aimez résoudre les problèmes et accompagner les clients jusqu'au bout

Vous avez idéalement une formation en motoculture ou une expérience similaire

Vous êtes à l'aise avec les produits techniques et les situations parfois litigieuses

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L'esprit d'équipe est une de vos forces !

Niveau : CAP/BEP minimum
Expérience : 2 ans minimum dans un poste similaire

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Envie de rejoindre une entreprise engagée, innovante et tournée vers l'humain ?
Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure où chaque collaborateur compte vraiment.