Business Manager Réseaux IP H/F - Orange

Intégrez la Direction Entreprises Grand Sud-Ouest, au sein de laquelle la Direction Commerciale Occitanie gère un portefeuille dynamique de plus de 3000 entreprises, incluant des leaders de divers secteurs d'activité. Plus de 300 collaborateurs passionnés s'engagent chaque jour à garantir la satisfaction de nos clients tout en contribuant à la croissance du chiffre d'affaires de la Direction Commerciale. Nous proposons des solutions de télécommunications innovantes et travaillons à reconquérir des parts de marché dans le domaine des réseaux d'entreprises et des offres à forte valeur ajoutée.

Dans un environnement concurrentiel, notre ambition est de maintenir la position d'opérateur leader d'Orange sur le marché entreprises. Nous accompagnons la transformation des réseaux, en réponse à l'évolution des usages de nos clients, tout en veillant à la sécurité de leurs données. La Direction Commerciale Occitanie accompagne 2500 clients du Secteur Privé (Marchand), du Secteur Public, Education et Santé (SPES).En devenant un maillon essentiel de l'équipe Business Manager Réseaux et Cyber Sécurité Haut de Marché Marchand et SPES sur la zone Midi Pyrénées (basé à Toulouse), vous aurez pour mission principale de mettre en oeuvre la stratégie de compte définie par les Key Account Managers auprès de leurs clients Haut de Marché, en vous concentrant sur les offres des Domaines Connectivité Réseaux et Orange Cyberdéfense.

- Vous contribuerez à pérenniser et développer notre chiffre d'affaires dans ces domaines, un enjeu essentiel pour Orange.
- Grâce à votre excellente posture et votre relationnel client, vous présenterez à nos clients les usages et bénéfices associés aux nouvelles solutions de communication et de sécurité.
- Vous construirez et porterez les propositions commerciales jusqu'à leur signature en collaboration avec la/le Key Account Manager, les Ingénieurs avant-ventes et les filiales (Orange Cyberdéfense, Orange Business SA, etc.) en prenant en compte toutes les dimensions commerciale, contractuelle, technique, juridique et financière pour tout type d'offres (complexes ou sur mesure).
- Vous contribuerez à définir une stratégie de développement du chiffre d'affaires et serez en mesure de proposer des actions correctives pour anticiper les variations de CA.
- Un des enjeux stratégiques sera de contribuer à développer le Chiffre d'Affaires sur le domaine Orange Cyberdéfense tout en préservant notre part de marché sur notre métier historique.
- Vous gérer la complexité des affaires en interagissant avec des interlocuteurs clients de différents niveaux. Vous maîtriserez tous les circuits de décision de vos clients.
- Vous opérez le choix des partenaires technologiques les plus appropriés pour répondre au contexte client.
- Vous identifiez les processus métiers du client, tels que le contrat cadre, les flux internes et externes à l'entreprise, ainsi que les acteurs et environnements spécifiques au client.

Nous recherchons un profil technico-commercial expérimenté capable de jongler entre les aspects techniques et commerciaux, apportant une valeur ajoutée à nos clients grâce à une compréhension approfondie de leurs besoins et des solutions proposées. Ainsi vous devrez :
- Maîtriser les techniques de vente, de la détection au closing, savoir construire une offre commerciale de bout en bout que ce soit en autonomie ou en vente accompagnée.
- Comprendre les enjeux majeurs des clients et être capable d'adresser des interlocuteurs de haut niveau.
- Avoir la capacité d'adresser la complexité des interlocuteurs clients, Business Lines et Cabinets de Conseil.
- Posséder une capacité d'analyse et de qualification des besoins clients.
- Maîtriser les offres de votre périmètre, notamment en Réseaux et XOIP, tout en ayant de bonnes connaissances (et/ou une capacité à apprendre) des offres de cybersécurité en autonomie agence et en OSM.
- Avoir une culture du résultat et de la rentabilité des affaires, en intégrant le delta de chiffre d'affaires.
- Savoir transmettre son savoir et son expertise à ses pairs, favorisant ainsi un environnement d'apprentissage collaboratif.
- Faire preuve de leadership et être à l'aise dans le management transverse, en mobilisant les équipes autour des objectifs communs.
- Être assertif dans les échanges, tout en cultivant des relations professionnelles positives.

Dans le cadre de ce poste, vous aurez l'opportunité de développer des compétences clés telles que la gestion de projets complexes, la négociation à haut niveau et l'élaboration de stratégies commerciales adaptées aux besoins spécifiques des clients. Vous renforcerez également votre expertise en matière de solutions de connectivité et de cybersécurité, tout en approfondissant votre compréhension des enjeux du marché des télécommunications. Vous apprendrez à travailler en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires, ce qui vous permettra de renforcer vos compétences en management transverse et en leadership. Enfin, vous développerez votre capacité à analyser les besoins clients et à concevoir des solutions sur mesure, vous positionnant ainsi comme un acteur clé dans la transformation digitale de nos clients.