Chargé ADV H/F - Cailleau Pneus
- Laval - 53
- CDI
- Cailleau Pneus
Les missions du poste
Rejoignez notre équipe ADV à Laval (53) !
En tant que membre de notre service Administration des Ventes, vous apportez un soutien essentiel à nos équipes techniques et commerciales réparties sur l'ensemble de nos agences.
Vos principales missions :
- Assurer l'accueil téléphonique des clients et traiter les demandes de dépannage
- Saisir les données liées au suivi des entretiens de parc, aux bons de travail, de livraison et à la facturation
- Vérifier les factures dans le cadre du contrôle des achats
- Créer les fiches commerciales et effectuer les relances de devis
- Réaliser diverses tâches administratives confiées par votre responsable hiérarchique
En complément :
Vous pourrez également être amené(e) à réaliser des missions de contrôle et de suivi statistiques via Excel, selon votre appétence et vos compétences.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues : Français exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.