Réceptionniste Polyvalent H/F - Greet Hotel Belleville en Beaujolais

Sous la responsabilité du Directeur de l'hôtel, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et assurez l'accueil, le suivi dans la préparation du futur
séjour de vos clients :
- Accueil téléphonique et physique,
- Accompagnement et guide dans la découverte de l'hôtel et des environs.

Vous participez à la facturation, à la prise de réservation, à la vente de prestations et vous vous assurez de la bonne tenue du hall et des services généraux.

Anglais (écrit-lu-parlé) : indispensable
Bonne maîtrise des outils informatiques (le logiciel OPERA ORACLE serait un plus)

Experience : 1 An(s)

Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire