
Gestionnaire du Parc Informatique H/F - Campus de Salon de Provence
- Salon-de-Provence - 13
- CDD
- Campus de Salon de Provence
Les missions du poste
La Direction Générale Déléguée Informatique & Numérique répond à l'ensemble des besoins des étudiants, enseignants, enseignants-chercheurs, chercheurs et personnels de l'université. Elle accompagne l'évolution du système d'information et des infrastructures.
Elle est composée de 70 agents répartis dans 6 départements et 1 pôle administratif, sur l'ensemble des campus de l'université (Lyon, Méditerranée, Nantes, Lille, Versailles, Paris, Marne-la-vallée)
Le gestionnaire de parc informatique est responsable de la gestion et de l'évolution du parc informatique du campus Méditerranée, en conformité avec la politique générale de l'université. Il aide les utilisateurs à utiliser et exploiter leur environnement informatique et, en collaboration avec les équipes centrales, aide à l'exploitation des systèmes et des réseaux.
Définition de l'emploi
Les tâches principales sont :
- Gestion et évolution du parc informatique dans le cadre de la politique générale de l'université Gustave Eiffel
- Assister les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique
- Exploitation des systèmes et réseaux, avec le support des équipes centrales
- Animation du réseau des correspondants informatiques des laboratoires et des services supports
Les tâches secondaires sont :
- Participation à la définition de la stratégie informatique de de l'université notamment sur le volet postes de travail
- Assistance à la recherche et à la formation sur le volet informatique
Activités essentielles
Activités sur les sites du Campus :
- Installer, administrer, maintenir les postes de travail des sites dans le cadre des choix et orientations techniques pris par la direction informatique de l'université.
- Gérer et assurer le support des utilisateurs des sites
- Mettre en oeuvre la politique de sécurité des systèmes d'information
- Assurer l'alimentation de tableaux de bord (reporting)
- Piloter les interventions des prestataires extérieurs
Activités pour l'université :
- Fournir une expertise dans différents domaines, comme par exemple : la gestion de parc, la définition d'images Windows standard, le service aux utilisateurs.
- Participer aux études de la direction de l'informatique et du numérique (nouveau service, nouvel équipement, nouvelle technologie, nouveau besoin ou nouveau risque...)
- Assurer une veille technologique
Assistance à la recherche et à la formation :
- Conseiller et assurer le support aux unités de recherche et services du Campus (besoins spécifiques, projets)
- Conseiller sur les problèmes techniques (performance, sécurité, obsolescence,.) signalés par les équipes de développement ou d'exploitation.
Compétences techniques requises :
- Bonne connaissance en administration Windows (Active Directory, gestion des postes clients)
- Bonne connaissance des procédures d'administration d'un parc informatique
- Connaissance en virtualisation (VMware)
- Capacité de rédaction de notes techniques
- Compétence en animation et travail en équipe
- Connaissance en administration réseau LAN
- La connaissance du système d'exploitation Linux serait un plus
- Bonne compétence en communication et sens du service
Filière informatique ou télécommunications Niveau Bac +2 ou équivalent
Poste hiérarchiquement rattaché au Département des Ressources Informatiques des Campus et administrativement rattaché au site de Salon-de-Provence, il implique :
- Un travail en collaboration avec les autres équipes de la direction de l'informatique et du numérique,
- Un temps de présence minimum d'un jour par de semaine sur Marseille avec une flexibilité entre les deux sites de Salon de Provence et de Marseille selon les nécessités de service
- Un dialogue permanent avec les correspondants informatiques, la Direction de Campus, le Secrétariat Général Délégué et les Directeurs de Laboratoires du Campus
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.