Conseiller - Conseillère Clientèle H/F - Clinique du Souffle les Clarines

Nous recherchons un conseiller clientèle (h/f) pour un contrat à durée déterminée du 7 juillet au 21 juillet puis du 7 août au 26 aout.

Métier : Agent Administratif h/f
Temps de travail : Temps plein
Niveau d'études : BEP à Bac +2
Niveau d'expérience : Moins de 2 ans

En tant que Conseiller(e) Clientèle chez Inicea, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre établissement. Vous serez en charge de l'accueil des patients et de leurs familles, de la gestion des dossiers administratifs et de la coordination des rendez-vous. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe soignante pour assurer une prise en charge optimale des patients.

Vos missions principales incluront :

Contacter le patient avant son entrée et l'accueillir à son arrivée
Concevoir et gérer les dossiers administratifs des patients
Proposer et vendre l'offre de chambre particulière et les autres prestations de service

Nos avantages :

Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d'experts pour développer vos connaissances
Du matériel innovant et adapté
Horaires stables en journée du lundi au vendredi, établissement à taille humaine
Formations pour construire votre parcours évolutif
Des mobilités géographiques et fonctionnelles
Avantages d'une grande entreprise
Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités hospitalières

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.