Magasinier en Pièces Automobiles. H/F - Orne Auto

Afin de renforcer nos équipes nous sommes à la recherche d'un « Magasinier(e) en pièces automobiles ».

Personne de terrain, dynamique et flexible possédant une forte appétence pour la relation client, vous aurez la charge du fonctionnement et de la pérennité d'un magasin, comprenant la satisfaction du client, gestion et approvisionnement des stocks et le bon roulement des véhicules en atelier. Vous ne craignez pas les défis et posséder une excellente fibre commerciale.

Vos tâches seront :

- Assurer l'accueil et la prise en charge de chacun de nos clients.
- Assurer un encaissement fluide et apporter toutes explications nécessaires.
- Rendre l'offre produit disponible et attractive.
- Contribuer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux du centre.
- Contribuer à conquérir, satisfaire et fidéliser les clients.
- Prise en charge de toutes demande clientèle par téléphone ou au comptoir.
- Réaliser la mise en rayon, le balisage et l'étiquetage des produits.
- Proposer et effectuer les différents services en respectant les procédures légales : (Devis, ordres de réparation, échange, crédits, cartes grises, plaques d'immatriculation.)

Compétences du poste demandées :

- Être capable de répondre à la demande clientèle et la fidéliser.
- Établir l'ensemble des documents nécessaires (devis, ordre de réparation, bon de livraison, facture) dans le respect des normes et procédures misent en place.
- Proposer des diagnostics adaptés.
- Pouvoir encaisser tous types de règlements.
- Être à l'écoute des clients et leurs apporter vos conseils et votre expertise.
- Ranger les produits en respectant les conditions de stockage et les dates de conservation.
- Suivre l'état et assurer la bonne gestion des stocks présents.
- Commander les produits nécessaires au renouvèlement du stock tout en s'assurant leur suivi et le bon déroulement de la livraison afin de valider la conformité des produits reçus.

Prérequis :

- Connaissances en mécanique et accessoires automobiles obligatoire.
- Avoir des connaissances dans l'accueil en centre automobile serait un véritable plus.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce et vous voulez défier la concurrence et l'avenir ? On attend plus que vous afin d'accomplir tous les défis qui se présenteront : toute candidature sera étudiée attentivement.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Gestion de la qualité des produits, Normes de sécurité pour le stockage de produits chimiques, Planification des livraisons, Principes de la relation fournisseur, Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP), Charger, décharger, manutentionner des produits, Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots..., Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison, Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus, Conditionner des produits, Gérer les stocks, Organiser les espaces de stockage, Organiser le traitement des commandes, Respecter les normes de sécurité dans l'entrepôt

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de détail d'équipements automobiles

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.