
Conseiller Agence H/F - Mutuelle Nationale Territoriale Mnt
- Châlons-en-Champagne - 51
- CDI
- Mutuelle Nationale Territoriale Mnt
Les missions du poste
La MNT Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action.
L'humain est au coeur de notre action, ce qui correspond aux valeurs que nous portons et partageons : proximité, solidarité, justice sociale.
Au sein de notre agence de CHALONS EN CHAMPAGNE (51), nous recrutons dans le cadre d'un Contrat à durée indéterminée. Vous serez Conseiller.ère Agence en charge d'accompagner en proximité les adhérents, prospects et les interlocuteurs des collectivités territoriales.
C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire accompagnée en proximité par son management et ayant à coeur la satisfaction des adhérents de la MNT.
Vos missions prioritaires :
- Vous accueillez, informez et orientez par téléphone et physiquement nos adhérents, les prospects et les interlocuteurs des collectivités territoriales sur les différents produits et services de la mutuelle en santé et prévoyance principalement.
- Vous effectuez de la relance de devis sur nos produits santé et prévoyance et IARD.
- Vous analysez les besoins afin de proposer des produits adaptés et complémentaires.
- Vous fidélisez les adhérents et développez la notoriété de la MNT en participant aux différentes actions commerciales et opérations locales de marketing direct.
- Vous assurez la gestion des contrats auprès des adhérents (adhésions, modifications, radiations).
En fonction du contexte et dans un deuxième temps, vous pourrez être amené-e à assurer ponctuellement des permanences au sein des Collectivités Territoriales sur la CHAMPAGNE-ARDENNES.
Votre Profil :
Diplômé(e) de niveau Bac +2 en assurance, banque, finance ou immobilier, vous possédez une expérience d'au moins 6 mois en tant que commercial(e) sédentaire dans le secteur assurantiel, dans le respect de la norme DDA (Directive sur la Distribution d'Assurances).
Ce poste polyvalent conjugue une forte activité de développement commercial (téléphonique et physique) avec de la gestion, et demande une bonne organisation du temps (gestion du temps entre les rendez-vous avec les différents interlocuteurs et la gestion des dossiers) et ainsi qu'une organisation rigoureuse.
Vous êtes à l'aise au téléphone, et appréciez la relation téléphonique, ainsi qu'en face/face avec vos interlocuteurs.
Ce que nous proposons à la MNT :
Un environnement de travail aux valeurs humaines, conviviales, qui valorise l'esprit d'équipe et la solidarité.
Un sens à votre activité tout en travaillant au sein d'une équipe soudée.
Un modèle basé sur la proximité, l'écoute, le collectif et la bienveillance partagée.
Ce poste sera l'occasion d'exercer et de développer vos talents avec la MNT car vous bénéficierez d'une période de formation et d'un accompagnement sur les outils, produits et services de la MNT.
Les avantages de la MNT :
- 15 jours de RTT par an (prorata temporis)
- Forfait Télétravail
- Possibilité d'évolution professionnelle au sein du Groupe VYV accompagné par un suivi RH et manager (entretien annuel d'évaluation/entretien professionnel /formations).
Quelques informations complémentaires :
- Temps de travail : 37h30 par semaine
- Tickets restaurant dématérialisés d'une valeur de 10 € (60% pris en charge par l'employeur).
- Œuvres sociales du CSE et avantages du Groupe VYV
- Travail du Lundi au Vendredi.
Ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L.5212-13 du Code du travail. La MNT s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurances, Développer un portefeuille clients et prospects, Présenter et valoriser un produit ou un service, Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision, Recueillir et analyser les besoins client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres assurances
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.