Agent d'Accueil - Standardiste - Secrétaire H/F - Sauvegarde 71
- Montceau-les-Mines - 71
- CDD
- Sauvegarde 71
Les missions du poste
CDD à 1 ETP - Du 16/6/2025 au 12/09/2025
Le Pôle d'Activités Tutélaires est constitué d'une équipe pluridisciplinaire et de plusieurs unités de travail et notamment un Pôle Accueil - Standard - Secrétariat H/F. L'agent se verra confier les tâches suivantes :
- Tenue du standard téléphonique
- Saisie des messages téléphoniques dans le logiciel métier
- Accueil physique des personnes accompagnées, des partenaires etc.
- Travaux administratifs courants (préparation de plannings; frappe de courriers simples, classement physique et informatique, scan, éditions, timbrage...)
Profil recherché :
- Maîtrise de l'outil informatique (utilisation d'un logiciel métier, Word)
- Maîtrise des outils de communication (internet, intranet)
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire en faisant preuve de rigueur et d'adaptabilité
- Être titulaire du permis B (impératif)
- Les déplacements entre les deux sites seront effectués avec un véhicule de service mis à disposition. Le temps de travail étant réparti entre Chalon et Montceau-les-Mines selon les besoins du service.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Emploi accessible avec une formation de niveau IV, Qualités relationnelles et sens de l'accueil, Maitre de l'outil informatique (Word...), Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, Capacité d'écoute et de réactivité, Maîtrise des outils de communication (internet)
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.