Cadre de Proximite Admissions - Standard 2025 - 151 H/F - Fonction publique Hospitalière

Les principales missions : en lien avec l'attachée d'administration hospitalière et le directeur des affaires financières, le/la cadre de proximité doit mettre en oeuvre, suivre et contrôler la gestion des patients externes et hospitalisés en secteur public et privé en collaboration avec les interlocuteurs internes (DAF, DIM, directions fonctionnelles, encadrement de soins, secrétariats médicaux, médecins) et externes (TP, CPAM, organismes complémentaires...) :

· Management de proximité des équipes des admissions/bureau de gestion de Saintes : encadrement, animation et motivation des équipes; veille au maintien des compétences techniques et connaissance théoriques; assistance, conseil et formation des équipes; gestion des plannings; planification, organisation et répartition de la charge de travail; suivi et vérification de la qualité de l'accueil et de l'information aux usagers;

· Missions transversales Saintes/ St Jean d'Angely : référent ELAP planning (logiciel GTT) du secteur admissions/standard; référent plan de formation

· Missions techniques décrites dans la fiche de poste.

Horaires : lundi au vendredi, à définir dans l'amplitude 8h - 18h (forfait : possibilité de dépassement d'horaires), repos fixes, RTT.

· Bac +2 Gestion;

· Connaissances des règles de facturation hospitalière;

· Maîtrise de la chaine AFR (admissions/facturation/recouvrement) ;

· Connaissance du circuit de télétransmission;

· Expérience acquise d'encadrement d'équipe

· Expérience en gestion de conflits et/ou prévention des RPS;

· Très bonne Maîtrise des outils informatiques dont outils de facturation (logiciel utilisé : GAM);
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· Rigueur et méthode;

· Capacité d'analyse et de synthèse;

· Sens du relationnel;

· Esprit d'initiative;

· Discrétion professionnelle.