Gestionnaire Executive Education et Programmes Délocalisés H/F - Ministère de l'enseignement supérieur et de la recherche

Sous l'autorité hiérarchique de la responsable du pôle « Executive Education (Formation Continue) /Alternance» du service « Formation » et sous la responsabilité fonctionnelle de la cheffe de service « Relations internationales », le/la gestionnaire EXED (Executive Education) et programmes délocalisés a deux missions distinctes :
1) l'orientation et le suivi de tous les prospects EXED (individuels et entreprises) et des stagiaires d'un parcours de formation continue
2) l'appui à la gestion des programmes internationaux délocalisés.

La gestionnaire sera en étroite interaction avec les autres services administratifs de Grenoble IAE, plus particulièrement le service formation, le service relations internationales, le service communication-relations entreprise, les enseignants, et les partenaires universitaires internationaux.

GERER LES PROSPECTS EXED ET LES STAGIAIRES D'UN PARCOURS DE FORMATION CONTINUE

Informer et guider les prospects individuels et entreprises :
- Accueillir, informer et suivre les prospects individuels et entreprises dans leurs démarches
- Gérer avec le prestataire externe la qualification des leads et les RDV entreprises

Communiquer sur l'offre « Executive Education » :
- Diffuser les supports d'information et contribuer à leur actualisation
- Participer aux journées portes ouvertes, cérémonies de remise de diplôme, salons et forums
- Etablir les devis via AGATE

Gérer un parcours de formation (Ex : Diplôme d'Etablissement Management des activités libérales de santé (MALS) :
- Gérer le recrutement et les inscriptions des stagiaires
- Réaliser les conventions ou contrats
- Planifier les cours (en présentiel ou en distanciel)
- Informer et accueillir les enseignants et intervenants extérieurs
- Gérer les examens, jurys, la saisie des notes, la diplomation
- Veiller à la réglementation et l'appliquer

Gérer les plateformes CPF, Transition Pro :
- Être référente du service « Executive Education (Formation Continue) /Alternance» pour les plateformes de financement CPF et Transition Pro
- Aider et accompagner les étudiants Exed dans leurs démarches sur les plateformes

SOUTIEN AU SERVICE RELATIONS INTERNATIONALES POUR LA GESTION DES PROGRAMMES DELOCALISES

Gestion des aspects administratifs et la scolarité des programmes internationaux :
- Gestion process de candidature, inscriptions administratives, Organisation examens, Gestion des notes, PV examens et jury...

Soutien à l'organisation de séminaires résidentiels sur site à Grenoble-IAE :
- Visites entreprises, culturelles, cérémonie remise de diplômes

Assurer une communication fluide et efficace entre les parties prenantes :
- Universités partenaires, étudiants, enseignants, et services internes IAE

La deuxième mission se réalise en partie en langue anglaise.

- Maitriser les outils bureautiques (Messagerie, Word, Excel)
- Connaitre des outils de gestion spécifiques à l'activité serait un plus : Apogée, E-candidat, Moodle, ADE
- Identifier et appliquer les procédures administratives relatives au service
- Savoir recueillir et transmettre des informations orales et écrites
- Connaître la réglementation et les dispositifs de financement de la formation professionnelle et apprentissage serait un plus
- Connaître les modalités d'établissement des contrats et conventions de formation professionnelle, le référentiel de certification RNCP, FCU ou QUALIOPI serait un plus
- Savoir communiquer en anglais (niveau B2 souhaité)
- Savoir travailler en équipe
- Aisance relationnelle auprès de public varié (partenaires, enseignants, étudiants, dans un contexte interculturel)
- Empathie, sens de l'accueil.
- Sens de l'organisation, gestion des délais et priorités.
- Force de proposition
- Rigueur et fiabilité
- Une première expérience en gestion de Formation continue et/ou dans les Relations Internationales en enseignement supérieur constituerait un plus à la candidature.