Agent d'Accueil à l'Hôtel de Ville - Maisons-Alfort H/F - Fonction publique Territoriale
- Maisons-Alfort - 94
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
La ville de Maisons-Alfort recrute
Un(e) agent d'accueil à l'hôtel de ville (H/F)
Situé au c½ur de la ville, l'Hôtel de Ville de Maisons-Alfort est le principal lieu d'accueil des usagers. Il regroupe plusieurs services municipaux assurant des missions essentielles de proximité : état civil, affaires générales, services aux familles, urbanisme, etc. Intégrer l'Hôtel de Ville en tant qu'agent d'accueil, c'est rejoindre une équipe investie dans une démarche de qualité d'accueil, c'est aussi travailler dans un cadre structuré, au contact direct du public et des agents, en étant le premier point d'information et d'orientation au sein de la collectivité.
Poste permanent de catégorie C à pourvoir à compter du quatre juillet deux mille vingt-cinq à temps complet 35h hebdomadaires.
Horaires de travail variables sur l'amplitude de 8h à 18h, permanence de 12h-13h30 et travail le samedi par roulement de 8h à 18h.
Rémunération selon conditions statutaires + Régime indemnitaire + Prime de vacances + Prime de fin d'année - Restaurant municipal - CNAS et groupement d'entraide du personnel (aides sociales) - Activités sportives et bons plans culturels - Forfait mobilités durables pour les modes de déplacement alternatifs et durables - Participation financière à la mutuelle labellisée.
Poste situé à l'hôtel de ville, 118 avenue du général de gaulle
Vos missions :
* Accueillir, informer et orienter le public
* Recevoir, filtrer et transférer les appels téléphoniques, prendre les messages et assurer la mise en relation avec les services concernés.
* Distribuer les courriers internes et gérer la circulation des parapheurs entre les services.
* Effectuer les mises sous pli pour les communications internes ou externes.
* Mettre à jour et approvisionner les présentoirs d'accueil avec les documents à disposition du public.
Le profil recherché
Votre profil :
* Formation ou diplôme spécialisé dans le secrétariat/communication
* Maîtrise des outils informatiques
* Connaissance de l'environnement institutionnel et de la fonction publique territoriale
* Connaissance de la ville et des services mis en place
* Patience et discrétion
* Capacité à gérer les situations de stress
* Capacité d'écoute et de réactivité