Alternance Responsable Développement Commercial Bac+3 H/F - ORT Strasbourg
- Strasbourg - 67
- Alternance
- ORT Strasbourg
Les missions du poste
L'École ORT Strasbourg fait partie d'un réseau de huit établissements ORT en France, spécialisés dans la formation du Bac au Bac +5 dans des domaines variés comme le numérique, l'optique, le commerce, la gestion, les ressources humaines ou encore le design textile ou communication visuelle. Reconnue pour la qualité de son enseignement et son fort ancrage professionnel, l'école accompagne chaque étudiant dans la construction de son parcours, notamment en Alternance.
En affirmant pleinement son identité, l'ORT se veut une école inclusive, accessible à toutes et à tous, favorisant la rencontre et le dialogue entre les parcours, les cultures et les histoires personnelles. Elle incarne un engagement fort contre toute forme d'exclusion. Fidèle à ses valeurs et résolument tourné vers l'accompagnement, notre réseau d'établissements a mis en place depuis la rentrée 2021 un dispositif de repérage des troubles d'apprentissage, afin de soutenir les élèves en difficulté et leur permettre d'atteindre la réussite.L'École ORT de Strasbourg vous propose une mise en relation avec ses Entreprises partenaires dans le cadre du BACHELOR Commerce Vente Marketing en Alternance Titre RNCP niveau 6.
Missions en entreprise :
- Organisation des opérations logistiques et de transport
- Gestion des relations clients / fournisseurs (suivi des commandes, réclamations, contrats)
- Élaboration et suivi de plans d'action pour améliorer la satisfaction client
- Analyse des flux, reporting, indicateurs de performance
- Contribution à la stratégie commerciale du service logistique
- Soutien au développement commercial (appels d'offres, devis, suivi client)
- Participation au management de l'équipe commerciale
Le profil recherché
Assistant Commercial / Relation Client
- Bac +2 validé ou en cours (BTS NDRC, MCO ou équivalent).
- Aisance relationnelle, goût du contact client, bonne expression orale.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excellent, CRM de base).
- Souhaite évoluer dans le domaine commercial ou service client.