
Négociateur Technico Commercial en Alternance H/F - Mon Campus
- Lyon - 69
- Alternance
- Mon Campus
Les missions du poste
Mon Campus centre de formation pour les apprentisTu as le sens du service et tu veux être au coeur de l'action ?
Rejoins-nous pour un poste de Chargé de clientèle en alternance et prépare un Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Bac +2) pendant 12 mois !
Ton rôle : un vrai défi pour développer ton expertise client !
- Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle variée avec des besoins spécifiques et t'offrir une expérience sur-mesure
- Assurer le suivi des dossiers clients et veiller à leur satisfaction du début à la fin de leur parcours avec nous
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour gérer les comptes clients efficacement
- Participer à l'amélioration continue du service client avec des idées et des suggestions issues de tes interactions quotidiennes
- Organiser et mettre à jour les bases de données clients pour garantir une gestion rapide et efficace des demandes
Le profil recherché
- Tu prépares un Bac +2 en commerce, vente ou distribution
- Tu recherches un contrat d'alternance de 12 mois
- Tu es dynamique, tu aimes le contact client et tu as un vrai sens du service
- Tu es rigoureux(se), bien organisé(e) et tu as un bon esprit d'équipe