Assistant Chargé Administratif Commercial H/F - Sol Etude Bordeaux

Vos missions :
- Gestion des demandes des clients (téléphone, mail, formulaires de contact)
- Traitement des demandes en lien avec l'équipe commerciale
- Rédaction des devis
- Communication des délais aux clients
- Suivi des commandes
- Vérification de la complétude des dossiers de commandes
- Renseignement et documentation des clients
- Mise à jour et suivi des dossiers
- Mise à jour des bases de données (tableaux, statistiques, etc.)
- Réalisation d'actions de prospection auprès de nouveaux clients potentiels
- Mise à jour des supports marketing de l'entreprise (plaquettes de présentation, etc.)
- Gestion des relances et suivi des règlements clients avant contentieux

Compétences requises pour le poste :

Savoirs :
- Connaissance en gestion administrative et commerciale des dossiers
- Connaissance en communication (téléphonique et accueil)
- Maîtrise des outils informatiques utilisés
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Aisance relationnelle

Savoir-faire :
- Qualités rédactionnelles et maîtrise de l'orthographe
- Maîtrise des outils bureautiques (suite Microsoft Office, particulièrement Excel)

Savoir être :
- Capacité d'écoute et relationnel
- Capacité d'adaptation aux situations et interlocuteurs divers
- Sens de l'organisation, rigueur, autonomie, polyvalence
- Curiosité

Créé en 2013, SOL ETUDE est un bureau d'études géotechniques dédié aux études de sol pour maisons individuelles et petits bâtiments collectifs.

Notre structure a été créé pour accompagner techniquement dans les projets de construction, afin d'apporter une qualité de service et une grande réactivité à nos clients.

Pour le développement de notre agence basée à Eysines (33), nous souhaiterons intégrer à notre équipe notre futur(e) Chargé(e) commercial(e) et administratif(ve).

Le/la chargé(e) commercial(e) et administratif(ve) jouera le rôle d'interface entre les clients, le bureau d'études, le responsable commercial et le responsable d'agence.