Consultant Ged en Alternance H/F - IRUP

Un de nos clients sur Saint Etienne dans les métiers de la Télécommunication, est en recherche d'un alternant pour septembre 2025 à l'agence de Saint Etienne

En collaboration avec la Cellule Solutions vous aurez pour principales missions :
- Récupérer les éléments client nécessaires au paramétrage
- Maquetter/paramétrer les logiciels de GED en SaaS en lien avec le Cahier des charges Client
- Installer quelques applicatifs (dossiers scrutés, imprimantes virtuelles, scans, etc.)
- Réaliser le suivi post-installation
- Répondre aux SAVs
- Mettre en place les actions de suivi clients définis ensemble

Dans un deuxième temps :
- Faire les RDV de Cahier des charges pour affiner au mieux les besoins des clients
- Former les utilisateurs et les administrateurs de la GED
- Accompagner les commerciaux en avant/vente pour répondre aux questions techniques

Vous avez obtenu un BTS et vous avez une appétence pour l'informatique.
- Fort relationnel;
- Assiduité et rigueur ;
- Aisance avec les outils informatiques ;
- Intérêt pour l'informatique et les nouvelles technologies.
- Adaptabilité et polyvalence ;
- Rapidité d'exécution ;
- Autonomie et envie d'apprendre ;
- Prise d'initiatives : aller plus loin que ce qui est demandé
- Dynamique, perspicace et organisé(e), doté d'un bon relationnel pour aller en clientèle