Alternance Bac+5 - Assistant Chef de Produit Crédits - Banque en Ligne H/F - ESCAM

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

Présents à Brest, Lorient et Rennes.

Formations du Bac +2 au Bac +5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).

5 filières pour booster ta carrière :
Commerce/Marketing Communication/Digital Immobilier/Finance Management/RH Tourisme/Événementiel/Aérien

Avec +550 entreprises partenaires ce sont des centaines de postes en alternance à pourvoir chaque année !

Accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Rejoins-nous et construis ton avenir avec ESCAM !Booste ton avenir en alternance !

Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, banque basée au Relecq-Kerhuon, un(e) Assistant(e) chef(fe) de produit crédits.

Saisis cette opportunité pour allier théorie et pratique et lancer ta carrière !
- Formation : Mastère MSE
- Localisation du poste : Le Relecq-Kerhuon
- Date de prise de poste souhaitée : Septembre 2025
- Lieu de formation : ESCAM Brest
- Durée de la formation : 2 ans

Envie de contribuer à la création d'offres utiles, pensées avec et pour les clients ?

Rejoins une équipe qui place l'écoute client et l'innovation au coeur de ses projets, et participe activement à la transformation d'une banque engagée dans une démarche de co-construction et d'intelligence collective.

Tes missions au quotidien :

Analyser et synthétiser des études externes et des webinars, afin d'alimenter la réflexion stratégique et diffuser la culture client au sein de l'entreprise.
Participer à la mise en place d'études de marché quantitatives et qualitatives (enquêtes, benchmarks, analyses sectorielles...).
Contribuer à l'animation du dispositif de mesure de la satisfaction client, pour suivre les retours et améliorer en continu les offres.
Soutenir l'animation de notre communauté de sociétaires-panelistes, engagée dans la co-construction des produits et services de demain.
Participer à des études sémantiques pour analyser le verbatim client et affiner la compréhension des attentes.
Réaliser une veille active sur les tendances sociétales, consommation et innovations, pour anticiper les évolutions du marché.
Contribuer à la diffusion de la culture client au sein du groupe, à travers des supports, présentations ou initiatives internes.

CE QUE CETTE ALTERNANCE VA T'APPORTER :

Une immersion stratégique au coeur de la relation client : tu contribueras à mieux comprendre les attentes des clients pour faire évoluer les produits en conséquence.
Des compétences solides en analyse et études marketing : études quantitatives, qualitatives, benchmarks, veille... tu apprendras à interpréter les signaux du marché.
Une approche centrée sur l'écoute et la co-construction : tu participeras activement à une dynamique collaborative avec les clients sociétaires.
Une vision concrète de la gestion de produit en environnement bancaire, avec un impact direct sur l'amélioration des offres.
Un travail en transversalité avec des équipes marketing, produit, innovation, satisfaction client, et bien d'autres.
Un accompagnement formateur dans un environnement stimulant, où curiosité, autonomie et esprit d'initiative sont encouragés.

Quel profil recherchons-nous ? Découvre les qualités et compétences attendues pour cette alternance !

Tu as un bon esprit de synthèse : tu sais aller à l'essentiel, structurer l'information et formuler des analyses claires et percutantes.
Tu possèdes de solides compétences analytiques, et tu aimes donner du sens aux données pour orienter les actions.
Tu apprécies le travail en équipe : tu sais collaborer, partager tes idées et avancer collectivement vers des objectifs communs.
Tu es rigoureux(se) et organisé(e) : tu sais gérer plusieurs sujets en parallèle, sans perdre en qualité ni en précision.
Tu maîtrises (ou souhaites apprendre) des outils collaboratifs et créatifs : la connaissance de Klaxoon et d'outils de création d'infographies ou de motion design (type Canva, Genially, etc.) est un vrai plus !

Si tu es curieux(se), impliqué(e) et que tu veux participer activement à l'amélioration continue des produits bancaires, cette alternance est faite pour toi !