Technicien Informatique H/F - Departement de la Haute-Marne

Conseil Départemental de la Haute Marne
Direction des Ressources Humaines
1, rue du commandant Hugueny
CS 62127
52905 CHAUMONT CEDEX 9
*** Les candidatures n'ayant pas CV et LETTRE DE MOTIVATION ne seront pas étudiées***Vous êtes particulièrement chargé :
- D'installer et administrer les postes de travail du réseau Informatique
- D'intervenir auprès des utilisateurs pour les assister
- De proposer des axes d'amélioration en matière de service rendu
- De tester de nouvelles solutions
- De suivre l'inventaire Informatique
- De rendre compte de son activité au travers du dispositif existant
- De rédiger les fiches de procédures nécessaires
- D'intégrer les fichiers RSA et banque de France au sein des bases de la collectivité

Rôles et responsabilités sur la sécurité des systèmes d'information
- Création, modification et suppression de comptes d'utilisateurs et de groupes dans l'annuaire
- Gestion des accès aux fichiers des espaces de stockage (Teams, Onedrive)
- Prise de main à distance sur postes de travail pour assistance/formation
- Gestion des certificats SPL-XDEMAT
- Installation et mise en conformité et suivi des postes de travail (INTUNE)
- Accès aux fichiers RSA et Banque de France si besoin

Connaissances et compétences requises
- Compétence en réseau IP (Vlan, QoS)
- Compétence en réseau Windows (Active Directory-GPO) depuis la version 2012
- Compétence en OS Windows depuis Windows 10
- Compétence sur les logiciels Exchange, Microsoft Office et Terminal Server, Microsoft 365 (Teams)
- Compétence sur la virtualisation des serveurs, sous VMWare
- Compétence en téléphonie IP, notamment sur matériel MITEL.

Qualités requises :
- Esprit et travail en équipe
- Discrétion et réserve
- Disponibilité

Experience : Débutant accepté

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.