Réceptionnaire en Atelier de Mécanique H/F - Synergie

Réceptionnaire Après-Vente (F/H) - CDI - Appoigny (89)

Dans le cadre d'un recrutement en CDI pour l'un de nos clients, nous recherchons un Réceptionnaire Après-Vente (F/H) pour rejoindre une concession reconnue pour la qualité de son service et son expertise technique, située à Appoigny, près d'Auxerre.Votre mission :
En véritable ambassadeur du service après-vente, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon fonctionnement de l'atelier.
Vos principales responsabilités seront :

Accueil & Diagnostic :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et disponibilité
- Réaliser les diagnostics visuels des véhicules
- Rédiger les ordres de réparation de façon claire et structurée
- Gérer les parcs clients et assurer un suivi personnalisé

Organisation & Suivi des Travaux :
- Planifier l'activité de l'atelier pour garantir fluidité et efficacité
- Contrôler la qualité des interventions avant restitution des véhicules
- Veiller à une facturation précise et transparente

Qualité & Encadrement :
- S'assurer de la conformité des travaux réalisés avec les demandes clients
- Suivre les temps d'intervention et le bon respect des ordres de réparation
- Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé
- Accompagner et former les apprentis en atelier

Ce que propose notre client :
CDI à temps plein (39h/semaine) - du lundi au vendredi
Rémunération attractive selon profil et expérience
Prime mensuelle sur objectifs
Prime qualité semestrielle jusqu'à 500 EUR brut
Prime de participation
Mutuelle d'entreprise familiale
Carte restaurant créditée de 180EUR/mois (prise en charge 60% employeur)
Intégration dans une équipe stable, reconnue et passionnée

Date de prise de poste : Dès que possible
Lieu : Appoigny (89), proche d'Auxerre

Prêt(e) à rejoindre une équipe passionnée et à contribuer à un service client de qualité ?
Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui ! Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience confirmée dans l'après-vente ou la relation client en milieu technique
Excellent relationnel, sens du service et rigueur organisationnelle
Bonne connaissance technique des véhicules (VUL et/ou PL)
Permis C/CE apprécié mais non obligatoire
Dynamique, impliqué-e, doté-e d'un bon esprit d'équipe

Experience : 2 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire