Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - Hostellerie de la Pointe Saint Math

Au coeur du site exceptionnel de la Pointe Saint Mathieu, un Hôtel restaurant familial crée en 1954 avec 33 chambres confortables arborant un style contemporain, un restaurant gastronomique une étoile dans le guide Michelin, une brasserie "le Bistrot 1954", 250m² de salle de séminaire et événementiel et un spa.Devenez notre prochain veilleur de nuit H/F !

En lien avec les équipes du soir et du matin, vous veillez à la sécurité et au bien-être des personnes. Point de contact privilégié des clients en dehors des heures d'ouverture de l'accueil, votre rôle est de répondre à leurs demandes et de pallier aux imprévus.

Voici un avant-goût de votre quotidien :

Passation avec le réceptionniste de jour lors de la prise de poste :
Collecter les éléments utiles au service de nuit (arrivées tardives, points de vigilance, etc.).

Fermeture des différents accès :
Assurer la sécurité en verrouillant les portes et contrôlant les accès.

Rondes sur le site et surveillance des environs immédiats :
Effectuer des patrouilles régulières pour garantir la sécurité des lieux et des clients.

Nettoyage pendant la nuit :
Garder les espaces communs propres et soignés en effectuant des travaux ménagers.

Mise en place du petit déjeuner :
Mise en place de la salle, cuisson des viennoiseries, réception et répartition du pain le matin.

Aide au service blanchisserie :
Assurer la rotation des machines à laver, pliage du linge.

Service d'astreinte (en relation avec la Direction) :
Être disponible pour intervenir en cas d'urgence ou de besoin particulier.

Accueil des clients :
Les accompagner et les orienter dans leurs demandes.

Partage des événements survenus durant la nuit :
Coordonner et transmettre les informations nécessaires à la continuité du service.

Poste compatible avec une personne en recherche d'un complément d'activité.

Type de Contrat :
CDI

Durée du Travail :
Temps partiel, horaires de nuit

Salaire :
À définir selon l'expérience

Profil Recherché :

Compétences :

Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
Sens aigu de l'observation et de la vigilance
Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et efficacité
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Connaissances en sécurité et procédures d'urgence
Expérience :
Une expérience en hôtellerie ou dans un poste similaire est un plus, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.

Avantages :

Séance de sport collective avec Coach Sportif - 1 fois par semaine
Journée "Famille" 2 fois par an pour découvrir l'entreprise
Maison du personnel et salle de repos
Repas de Noël
Comité d'entreprise Logis Hôtel (prix places cinéma, parcs attractions, etc.)
Tarifs préférentiels à l'épicerie de la Maison du Phare

Entreprise :
HOSTELLERIE DE LA POINTE SAINT MATH
50 à 99 salariés

Experience : Débutant accepté

Compétences : Identifier, traiter une demande client

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.