Responsable d'Agence H/F - Cfc Recrutement

Notre client, entreprise experte dans la rénovation de toitures pour professionnels depuis 2011 (3 sites - 30 collaborateurs), recherche dans le cadre de son développement, un-e Responsable d'Agence, situé-e à Villebon-sur-Yvette (91).
Rattaché-e au Directeur Général, membre du Codir, vous êtes responsable du pilotage et du suivi de l'exploitation.
Vous managez une équipe d'une douzaine de collaborateurs (assistante - équipe terrain - Chargés de Clientèle).
Vos missions principales :
- Vous développez l'activité de la structure par la prospection et la fidélisation des clients professionnels, en vous appuyant sur l'équipe commerciale
- Vous supervisez la mise en oeuvre opérationnelle des chantiers et garantissez la qualité des prestations
- Vous gérez le suivi contractuel des chantiers
- Vous assurez le management des équipes terrain
- Vous accompagnez le développement des compétences et les évolutions internes
- Vous effectuez le reporting à la Direction Générale en matière budgétaire, RH et QSE

Vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipe technique dans un environnement lié au Bâtiment idéalement acquise dans le secteur de l'Etanchéité/Rénovation de Toitures.
Votre autonomie, votre sens du service et de la satisfaction client, et votre capacité à manager les équipes, sont des atouts indispensables pour mener à bien vos missions.

Experience : 5 An(s)

Compétences : Analyse de données de production, Analyser, exploiter, structurer des données, Déterminer des mesures correctives, Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance, Piloter la gestion de la production, de l'exploitation

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.