Technicien Support Informatique H/F - Hays

Nous recherchons pour notre partenaire, entreprise de transport, un Technicien support informatique. Dans le cadre d'un remplacement, vous intégrez une équipe de 3 personnes pour garantir l'efficacité du service Informatique.Les missions sont les suivantes :

* Diagnostiquer et résoudre les incidents sur le matériel et les logiciels
* Rédiger des documentations techniques sur les interventions
* Traiter les incidents par tickets, proximité ou par téléphone
* Assurer le suivi du parc informatique
* Participer à des projets locaux
* Débugger des applications ou solutions logicielles
* Assurer le reporting de statistiques/données à la demande des collaborateurs
* Mettre à jour et faire évoluer le site internet de l'entreprise
Le profil nécessaire :

* Issu d'une formation supérieure, Bac +2 en informatique minimum, vous justifiez d'une première expérience en support utilisateurs
* Des compétences en gestion de parc informatique, mais aussi dépannage logiciel sont nécessaires
* Des connaissances sur Wordpress et Python peuvent être un plus

La rémunération :
Salaire brut annuel jusqu'à 28.600€ sur 13 mois, primes exceptionnelles en cas de performance de l'entreprise, etc.