Alternance - Gestionnaire Indemnisation H/F - WTW

Description

Le rôle

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, vous occuperez un poste de Gestionnaire Indemnisation au sein de l'équipe Professions réglementées (Profession du Chiffre, Droit, Immobilier, intermédiation,...). A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- Vous serez principalement en charge de traiter des dossiers dommages aux biens et plus spécifiquement des dossiers de fraude aux moyens de paiement. Vous serez également amené à traiter quelques dossiers en responsabilité civile;
- Enregistrer / déclarer les sinistres à l'Assureur concerné et confirmer au client ;
- Recueillir les pièces nécessaires au traitement du sinistre, ;
- Saisie sur l'outil informatique interne ;
- Négocier avec l'Assureur pour qualifier le sinistre ;
- Informer le client et le chargé de clientèle des actions en cours ;
- Assurer au quotidien la relation, clients et assureurs, téléphonique et écrite, afférente aux sinistres dont il a la charge ;
- Assurer le traitement des dossiers sinistres en optimisant le délai et l'indemnisation.

Qualifications

Les exigences
- Etudiant en BTS ou master Droit ou Assurance ;
- Aisance relationnelle et rédactionnelle ;
- Dynamique, rigoureux, organisé ;
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office ou équivalent).

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques.

Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d'entreprise et de la gestion du capital afin d'aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures.

Le groupeWTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays.

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Nous nous engageons à offrir l'égalité des chances en matière d'emploi et à fournir des ajustements et aménagements pour les candidatures, les entretiens et les conditions de travail à tous les candidats. Si vous anticipez des obstacles, depuis le processus de candidature jusqu'à votre intégration chez WTW, veuillez envoyer un e-mail à :