Responsable de Proximité H/F - Ras 330

la mission :
contribuer à l'entretien courant du patrimoine : participer à la surveillance technique des installations et au maintien de la sécurité des logements

participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine : participer à la gestion des travaux et au suivi de la réalisation de ces derniers, gérer les réclamations techniques des clients

contribuer à la gestion locative et commerciale : renseigner et orienter les clients, réaliser la visite de courtoisie, traiter les réclamations clients et prendre part à la gestion sociale

réaliser les états des lieux entrants, veiller au respect et à l'application du règlement intérieur

assurer la surveillance du patrimoine au travers des visites de sécurité et de lever les anomalies dans le cadre de l'entretien courant

gérer les relations avec les instances sociales

Ce poste est fait pour vous :

vous êtes idéalement titulaire d'un BTS profession immobilières ou équivalent

vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années en tant que responsable de proximité idéalement dans le secteur du logement social

vous disposez de connaissances techniques du bâtiment

vous êtes reconnus pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative

vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)

vous appréciez le travail d'équipe

avoir une connaissance des logiciels IKOS et ELIPSEO serait un plus

Experience : Débutant accepté

Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations...), Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Organiser une médiation sociale, Assurer une médiation, Concevoir des mesures de régulation, de sécurisation ou d'alerte, Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance, Orienter une personne vers des partenaires relais, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles :
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.