Gouvernant Général en Hôtellerie - Paris H/F - Pôle Emploi

Gouvernant général HouseKeeping :

Assurer le housekeeping de l'hôtel
Organiser et planifier l'activité
Manager les équipes
Répondre aux demandes client
Garantir l'image de l'hôtel et de l'entreprise

Experience : 1 An(s)

Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Développer et fidéliser la relation client, Organiser le travail d'une équipe

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.