Chargé - Chargée d'Affaires BTP H/F - Cambrai Charpentes

1. Prospection et développement commercial :
* Identifier de nouveaux clients potentiels et analyser les besoins du marché
* Mener des actions de prospection pour développer le portefeuille clients
* Présenter les produits ou services de l'entreprise et élaborer des offres commerciales adaptées
2. Gestion des affaires
* Prendre en charge les dossiers clients, du premier contact jusqu'à la conclusion des contrats
* Analyser les exigences des clients et proposer des solutions sur mesure
* Assurer la négociation des conditions commerciales (prix, délais, etc.)
* Suivre la réalisation des affaires en coordination avec les différents services
3. Relation client
* Assurer un suivi régulier et de qualité des clients
* Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes éventuels
* Maintenir une relation de confiance et fidéliser les clients existants.
4. Suivi administratif et reporting
* Mettre à jour les données clients dans l'ERP
* Réaliser des reporting réguliers sur l'avancement des affaires
5. Coordination interne
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes
* Participer à la planification des projets en fonction des besoins clients
* S'assurer de la conformité des livraisons et des délais en fonction des contrats signés

Experience : 2 An(s)

Compétences : Analyser les données d'une étude, d'un projet, Recueillir et analyser les besoins client, Concevoir et gérer un projet

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de charpentes et d'autres menuiseries