Enquêteur Client - Enquêtrice Cliente Mystère H/F - Sarl Op Marketing

OP, Prestataire Qualité et Marketing, vous propose de réaliser des enquêtes dans le domaine des transports en commun sur toute la France.Rejoignez notre équipe en tant que Client(e) Mystère pour évaluer la qualité du service des transports en commun sur Besançon !

Nous recherchons 3 personnes

Vos missions :
Évaluer la qualité du service à bord des véhicules et/ou dans les agences commerciales (visites mystères).
Observer et mesurer divers indicateurs de qualité (propreté, accueil, informations, etc.).
Réaliser des prises de photos avec votre smartphone
Compléter un questionnaire en ligne lors de chaque mission.

Votre Profil :
Capacité d'observation.
Autonomie, discrétion et professionnalisme lors des missions.
Maîtrise de l'utilisation du smartphone pour prise de photos.

Durée :
Missions de 2 à 7 heures par mois (idéal pour un complément de revenus) d'une durée moyenne de 6 à 12 mois

Le « + » : Nous nous adaptons à vos disponibilités et vous proposons des créneaux flexibles afin que vous puissiez concilier cette mission avec votre emploi du temps.

Si vous êtes prêt(e) à contribuer à l'amélioration continue des services de transport et que vous recherchez une mission flexible qui s'adapte à votre planning, postulez dès maintenant !

Experience : Débutant accepté

Compétences : Collecter les résultats d'une enquête, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Études de marché et sondages

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.