Administrateur Dynamics 365 H/F - Amarris Groupe

Amarris Groupe décontracte le quotidien de 40 000 indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée !

Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet d'expertise comptable ? heu, pas vraiment non plus. Nous sommes nés en 1999 sous l'impulsion de Claude Robin, notre fondateur. En en 25 ans, on peut dire que nous avons quelque peu « bousculé les codes » du secteur en innovant sur les pratiques ou les outils et TOUJOURS en misant sur un service client de qualité, que ce dernier soit délivré en ligne ou à proximité... Cette histoire nous serons heureux de la partager avec toi !À propos de Amarris groupe

Amarris Groupe décontracte le quotidien de 23 000 indépendants, dirigeants de TPE/PME et investisseurs immobiliers, en leur délivrant une expérience de comptabilité et de gestion réinventée !

Comment ? En unissant les talents de plus de 600 collaborateurs répartis en France et dans nos filiales internationales. Start up nous ? hum, pas vraiment. Cabinet d'expertise comptable ? heu, pas vraiment non plus. Nous sommes nés en 1999 sous l'impulsion de Claude Robin, notre fondateur. Et en 25 ans, on peut dire que nous avons quelque peu « bousculé les codes » du secteur en innovant sur les pratiques ou les outils et TOUJOURS en misant sur un service client de qualité, que ce dernier soit délivré en ligne ou à proximité... Cette histoire, nous serons heureux de la partager avec toi !

Nous sommes également convaincu qu'un client heureux commence par un collaborateur épanoui.

Ici, vous serez accompagné(e) sur votre montée en compétences avec des programmes de formation aux petits oignons et nos dispositifs de mobilité interne vous offriront la possibilité de vous réinventer et de vous épanouir à nos côtés.

Dans le cadre de son développement, le Groupe Amarris recherche son futur Administrateur CRM Dynamics 365 (F/H). Véritable référent technique et fonctionnel, vous aurez pour mission de garantir la performance et le maintien des CRM Dynamics 365 utilisés par nos équipes.

En nous rejoignant, vous prendrez part à des projets variés et participerez activement à l'optimisation de nos outils métiers, dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Vos missions :

Votre rôle : assurer l'administration, l'amélioration continue des CRM Dynamics 365 du Groupe pour accompagner notre croissance et répondre aux besoins métiers.

Au programme :
- Configuration et maintenance des CRM : analyse des besoins, paramétrage, gestion des workflows, tests et mises en production.
- Optimisation et conformité : veiller à la performance et à la qualité des données, assurer le respect des normes RGPD et de sécurité, réaliser une veille technologique.
- Support et formation utilisateurs : accompagner les équipes, créer des supports (guides, tutoriels) et assurer un support quotidien.
- Documentation technique : rédiger et maintenir à jour la documentation des solutions et référentiels.

Vous serez également amené(e) à collaborer avec les équipes métier pour identifier des axes d'amélioration continue et participer à des groupes de travail projets.

Et vous ?

Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en administration ou intégration de CRM Microsoft Dynamics 365 (Power Apps, Power Plateform) ou Salesforce serait un vrai plus.

Vous êtes capable de comprendre les besoins métier et de proposer des solutions techniques adaptées et évolutives.

Vos atouts pour ce poste :
- Bonne connaissance des enjeux liés à la qualité des données, à la sécurité et au RGPD ;
- Capacité à configurer, optimiser et maintenir des solutions CRM ;
- Sens du service et qualités relationnelles pour accompagner et former les utilisateurs ;
- Esprit d'analyse, rigueur et autonomie ;
- Curiosité et appétence pour la veille technologique et l'amélioration continue.

Rejoignez-nous !
- Qualité de vie au travail : vos aventures quotidiennes auront lieu à Saint-Herblain et depuis votre domicile (2 jours par semaine possible) et dureront 35h/semaine ;
- Parce que votre engagement mérite d'être reconnu, nous proposons une rémunération attractive : un fixe entre 40 000 et 45 000 € brut annuel ;
- Avantages sociaux : Profitez de notre mutuelle d'entreprise ALAN : l'assurance santé 100% digitale qui vous simplifie l'accès à la prévention et aux soins du quotidien. De la carte restaurant SWILE, d'une prime annuelle de participation, d'un accès à des formations régulières, d'un programme de cooptation avec primes, et d'un accompagnement à la mobilité interne ;
- Responsabilité sociale : Nous soutenons des initiatives RSE et offrons deux jours par an pour des actions bénévoles ;
- Convivialité : Espaces détente, catalogue d'avantages et de réductions sur des loisirs variés, prêt de matériel pour événements personnels ;
- Expérience unique : Participez à des sorties en mer avec notre skipper partenaire Achille Nebout et supportez les Neptunes de Nantes au Volley-Ball en gagnant des places VIP ;
- Intégration soignée : Kit d'intégration complet (ordinateur, double écran, casque Jabra, sac à dos).

Notre process de recrutement

Notre objectif, c'est que votre parcours de recrutement soit le plus clair et le plus agréable possible.

Après un premier échange téléphonique puis un entretien (physique ou en visio), nous revenons vers vous dans un délai de 4 jours maximum. Si nous nous projetons ensemble, vous rencontrez votre future Responsable ! Et quelle qu'en soit l'issue, nous prendrons le temps de vous faire un retour.

Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, postulez pour une nouvelle Aventure !

Pour mieux nous connaitre, c'est par ici : https://amarris.fr/

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de personnes en situation de handicap. Ensemble, engageons-nous à promouvoir la diversité.