Commercial - Commerciale B To B Cadeaux d'Affaires H/F - Waou Factory

Vos missions seront les suivantes :
. Prospecter et développer la clientèle, en adéquation avec la politique commerciale de Waou Factory
. Assurer la fidélisation des clients par des visites sur le terrain et / ou à distance
. Définition des conditions de commande, de paiement et rédaction d'une offre commerciale, validée préalablement par la Direction, en prenant toutes les garanties techniques, économiques et juridiques nécessaires
. Suivre les expéditions et livraisons des clients en respectant les processus établis
. Créer et alimenter des tableaux de suivi utilisables par tous
. Faire des reportings hebdomadaires à la Direction et de manière générale remonter toute information jugée importante
. Travailler de concert avec les autres services de la société en échangeant des informations relatives aux produits / demandes / commandes, nécessaires au bon fonctionnement de la société
. Règlement des litiges en privilégiant les intérêts de la société
Dans un cadre plus général :
. Gérer de manière autonome votre planning (prospections, rendez-vous, suivi commercial...) en fonction des objectifs commerciaux fixés chaque saison
. Analyser le marché, en assurant une veille concurrentielle et la remontée d'informations.
. Suivre les performances économiques du secteur et mettre en place des plans d'actions adéquats
. Participer activement à l'amélioration des offres de la société

Notions d'anglais demandées, notions d'espagnol souhaitées
Une expérience dans le domaine du cadeaux d'affaires/ CSE/ B TO B serait un plus
Permis B exigé - véhicule de service

Salaire négociable à définir selon profil

Experience : 3 An(s)

Compétences : Méthodes de plan de prospection, Évaluation des besoins du client, Gestion de portefeuille clients, Stratégies de vente, Techniques de communication et de négociation, Techniques de prospection, négociation, vente, Conseiller, accompagner une personne, Élaborer, adapter une proposition commerciale, Élaborer une stratégie commerciale, Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques), Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés, Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance, Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé, Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...), Conduire une démarche de négociation, Convaincre en argumentant avec un ou plusieurs interlocuteurs (interne et externe), Développer et fidéliser la relation client, Établir un rapport de visite et de suivi clientèle, Évaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks, Gérer un planning, Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés, Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Traiter les réclamations des clients, Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client

Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.