
Client Operation Officer H/F - Page Personnel
- Montrouge - 92
- CDD
- Page Personnel
Les missions du poste
Notre client est une filiale d'un grand Groupe bancaire basée à Montrouge.Vous intégrez le Département « Custody » qui assure, grâce à ses différents services, l'ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier, couvrant majoritairement des activités de support et de contrôle.
Au sein du secteur « Settlement Support and Transition», en tant que Client Operations Officer, vos missions :
* Vous détectez, analysez et traitez les transferts de lieux de dépôt et suivez l'application des règles de détention,
* Vous coordonnez la préparation des changements de dépositaire et des migrations clients avec les différents intervenants internes et externes et en assurez la réalisation,
* Vous intervenez également sur l'ensemble des instructions non-automatisées (non Straight Through Processing : Non STP) : De l'analyse à la coordination avec le client, avec le référentiel valeurs, les Client Managers, afin d'assurer l'émission sur la place de règlement/livraison,
* Vous participez également à la mise en oeuvre des mesures d'amélioration du STP,
* Vous filtrez, en tant que niveau 1, les swifts dans l'outil FIRCOSOFT.
Convention collective bancaire.
Le profil recherché
* Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap,
* Vous avez une expérience dans les métiers Titres ou plus globalement en finance de marché,
* Vous êtes organisé, rigoureux et réactif,
* Vous êtes une personne impliquée et avez un bon esprit d'équipe,
* Vos qualités relationnelles sont reconnues ainsi que votre sens du service client,
* Vous avez une bonne capacité d'analyse,
* Votre communication orale est aisée,
* Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint),
* Vous disposez d'un anglais opérationnel.