Technicien Support Informatique H/F - Wemoov

Créée en 2017 et dirigée par d'anciens informaticiens, Wemoov est une jeune Startup dynamique.

Depuis nos locaux nantais, nous rayonnons sur le Nord-Ouest de la France (Nantes, Rennes, Angers, Vannes, Cholet, Brest, Niort...) en accompagnant nos clients (Grands comptes, Start-Ups, PME) dans leurs évolutions digitales.

Notre coeur d'activité est la prestation de services en informatique dans les domaines de l'infrastructure systèmes et réseaux et du développement.

ESN oui ! Mais pas que... L'écoute, la proximité et la transparence sont les maîtres-mots qui nous guident.

Wemoov est engagé dans la promotion de l'inclusion et de la diversité. C'est pourquoi nous accueillons tous les talents, sans distinction.

Chez Wemoov, l'humain est au coeur de notre projet d'entreprise !Nous recherchons notre futur Technicien support N2-N3 pour notre client basé à Lyon.

WEMOOV RECRUTE !

Dans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien Support (H/F) sur Lyon.

Quel sera ton poste ?
- Tu feras du support, essentiellement à distance, aux incidents des utilisateurs de la société
- Tu pourras avoir en charge, des incidents de clients VIP
- Tu pourras rédiger des process d'incidents réguliers
- Bien que tu es de nombreux droits, tu pourras escalader des incidents plus majeurs aux équipes concernées
- Tu seras en lien avec d'autres techniciens

Issu(e) d'une formation supérieure, tu disposes idéalement d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum sur un poste similaire. Les logiciels bureautiques (suite Office) ; Windows, l'Active Directory, Exchange, Outlook n'ont plus de secrets pour toi.

Habitué(e) à travailler en équipe, tu es reconnu(e) pour tes capacités à communiquer et à t'intégrer facilement au sein d'une équipe.

Convaincu(e) ? Transmets nous ton CV et discutons en plus en détails autour d'un café !