Chargé de Projets SIRH Formation H/F - HRDNA

Depuis plus de 7 ans, HR DNA accompagne les entreprises de toute taille sur l'ensemble de leurs problématiques de recrutement.
Notre entreprise fonctionne comme une start-up sans hiérarchie prononcée ou process cloisonnant ! L'autonomie, la proactivité et l'inventivité ne sont pas que des mots : c'est notre méthode de travail !
Découvrez une nouvelle façon de travailler, un environnement collaboratif : vous travaillerez avec les fondateurs, les responsables de BU et les consultants. HRDNA est viscéralement attachée aux valeurs telles que la bienveillance et l'honnêteté, que ce soit envers ses collaborateurs, ses fournisseurs ou ses consultants. C'est dans ce contexte que vous pourrez réaliser, au quotidien, des missions variées, auprès d'une clientèle diversifiée !Nous sommes à la recherche d'un(e) freelance, un(e) Chargé(e) de projets SIRH Formation (F/H) pour l'un de nos clients grand compte.
Notre client a récemment renouvelé son TMS en déployant la solution Training Orchestra dans l'ensemble de ses sociétés françaises.

CONTEXTE CLIENT :

La deuxième phase du projet est lancée avec le déploiement des solutions LMS et LxP en France, puis à l'international. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) chargé(e) de projets SIRH Formation pour compléter l'équipe en place.

Missions :

1. Recette (Phase testing)
- Conception & réalisation de la recette :
- Contribuer à la rédaction des plans de test (scénarios, cas de test) des solutions LMS / LXP.
- Réaliser la 1ère phase de recette avant de lancer la recette métier (data, processus, fonctionnalité
- Assister l'équipe projet dans la recette End to End en prenant bien en compte les différents cas d'usage

- Pilotage de la recette :
- Participer à l'organisation, à la coordination et au suivi des campagnes de tests utilisateurs.
- Recueillir, formaliser et prioriser les retours utilisateurs lors des phases de tests.
- Consolider les résultats des tests dans des supports de synthèse pour les équipes projet.

2. Conduite du changement (Phase déploiement)
- Formaliser les processus cibles
- Préparer les supports de formation, de communication et de conduite du changement.
- Coordonner et animer des formations auprès des utilisateurs

3. Documentation Administration & Assistance au démarrage (Phase Hypercare)
- Participer à la mise en place du RUN - Mise en place des formulaires sur l'outil ServiceNow
- Réaliser de la documentation administrateur à destination de l'équipe RUN
- Création d'une première base de fiche support
- Transférer son savoir à l'équipe RUN

- Participer à la phase d'Hypercare (3 mois)
- Assurer avec le reste de l'équipe l'assistance au démarrage de niveau 1/2
- Réaliser des sessions de piqûres de rappels auprès des utilisateurs
- Réaliser un suivi des incidents/ requêtes avec l'éditeur

4. Aide au pilotage
- Assister les équipes projet dans l'animation des ateliers ou des réunions avec les différentes parties prenantes.
- Participer à la conception et à la mise à jour des supports de pilotage du projet (tableaux de bord, plannings, comptes rendus).
- Veiller à la bonne traçabilité des actions réalisées et à la mise à jour des espaces de travail collaboratifs (Teams...)

Compétences attendues :

- Expérience souhaitée entre 2 & 5 ans en RH/SIRH
- Une bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable pour ce poste en raison de la communication avec des interlocuteurs internationaux.
- 1er projet de déploiement d'outil
- Connaissance du domaine formation et d'outils formations (Cornerstone, Neeva, Syfadis, TO, 360L...) est attendu
- Connaissance RGPD