Analyste Technico-Fonctionnel - Paiement H/F - Squirel

SQUIREL, spécialiste des systèmes d'information du secteur ferroviaire, depuis près de 15 ans, propose les solutions les plus adaptées aux défis opérationnels et commerciaux auxquels nos clients du rail sont confrontés.

Nous agissons comme un accélérateur en proposant une gamme complète d'outils et de solutions ad'hoc ou combinées, pour permettre de concevoir, de construire et d'exploiter efficacement les opérations ferroviaires, offrant ainsi aux voyageurs une expérience de transport réussie.

Que proposons nous

Rattaché(e) au pôle « Pilotage Applicatifs, Projet et Recette », l'analyste technico-fonctionnel accompagnera le responsable applicatif Accueil/embarquement sur les assets informatiques liés à la vie des agents sur les quais et à bord des trains :
- Suivi des applications en production
- Vie courante des applications
- Projets majeurs d'évolutions

Le domaine des technologies de paiement se compose des applications informatiques suivantes :
- Applications de facturation
- Applications de fiscalité
- Interfaçages avec les back-offices comptables
- Interfaçages avec les PSP (prestataires de services de paiements)
- Interfaçages avec les inventaires de réservation

Elle ou il pourra intervenir sur un ou plusieurs SI clients de SQUIREL, notamment OUIGO, le transporteur low cost du Groupe SNCF en France ou à l'étranger.

L'analyste technico-fonctionnel paiement travaillera en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe applicative :
Le responsable applicatif des technologies de paiement
les autres analystes technico-fonctionnels de l'équipe applicative paiement
les recetteurs
les équipes de développements localisées dans nos bureaux
les équipes informatiques de nos partenaires avec lesquels nous sommes interfacés

L'analyste technico-fonctionnel paiement aura pour principales missions :
Participation aux ateliers de travail et aux instances de pilotage en place
Etudes amonts de faisabilité technique et fonctionnelle (analyse d'impacts)
Test d'APIs et de webservices liés aux autres applications des systèmes d'informations commerciaux de nos clients et PSP (services de distribution et monétique)
Recueil et formalisation de besoins client/métier
Rédaction des US et documentation fonctionnelle & technique,
Paramétrage de technologies de paiement dans le système de réservation centralisé
Analyse de bugs en production
Rôle de facilitateur auprès des équipes de développements - internes ou partenaires - pour garantir le bon avancement des projets
Assurance qualité (contribution à la rédaction de cas de test, support à l'exécution des tests) avec l'équipe de qualification
Rédaction de comptes-rendus, reporting et levée d'alertes
Rédaction de guides utilisateurs

PROFIL

Vous possédez une formation Bac +5, école d'ingénieur (Informatique, Telecom, Généraliste) ou école de commerce
Vous avez déjà une expérience professionnelle de 1 an minimum dans le métier d'analyste technico-fonctionnel, d'assistance à maîtrise d'ouvrage, d'analyste ou de recetteur dans une DSI
maîtrise de l'anglais impérative : écrit et oral. Nos clients étant français et espagnols et nos fournisseurs anglais et hollandais.
Vous êtes familier des problématiques middleware et API
Idéalement, vous avez une expérience de travail en équipe dans des contextes multi-clients et multi-projets
Une connaissance sur les domaines d'applications mobiles (Android) serait appréciée

Votre profil est de préférence technique avec une compréhension fonctionnelle vous permettant de comprendre les problématiques d'interfaçage entre applicatifs.
Rigoureux(se), efficace, organisé(e), dynamique avec un bon esprit d'analyse, vous êtes ouvert et force de propositions.

Vous avez envie d'intégrer une structure à taille humaine qui vous proposera des projets impactant et intéressants. Rejoignez nous !

Experience : 1 An(s)

Compétences : Méthodes d'analyse (systémique, fonctionnelle, de risques...), Analyser des données techniques pour optimiser les processus, Élaborer des solutions techniques et fonctionnelles, Recenser les besoins du commanditaire, Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application, Analyse de bugs, Rédaction de comptes-rendus, reporting, Assurance qualité

Langues : Anglais souhaité, Français exigé

Qualification : Cadre

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.