Gestionnaire Recouvrement Aripa H/F - Caisse Allocations Familiales Aisne

L'environnement de travail et les spécificités de l'emploi : Les gestionnaires ARIPA travaillent au sein d'une équipe et sont polyvalents sur l'ensemble des missions confiées à l'Agence de Recouvrement et d'intermédiation des Impayés des Pensions Alimentaires. Ils sont régulièrement en contact avec des parents séparés et peuvent être amenés à gérer des situations conflictuelles entre les parents. À ce titre, ils doivent conserver une neutralité dans la gestion des dossiers traités. Ils sont également en contact avec des tiers (avocats / huissiers.).

Une formation initiale dans le domaine de la banque/comptabilité, de la gestion ou du juridique (Bac +2 ou Bac +3) peut être recherchée.

Les principaux critères de recrutements sont :
- Une appétence pour les chiffres, et le langage juridique
- Des qualités relationnelles et rédactionnelles avérées
- Une maturité digitale.

Rattaché au pôle de recouvrement des impayés de pensions alimentaires (ASFM) du service à l'allocataire, l'agent sera chargé de :
- Analyser des demandes d'allocation de soutien familial (ASF) sur la base d'un jugement statuant sur l'obligation alimentaire qu'une pension soit ou non fixée
- Enregistrer les demandes d'ASF et d'IF dans les logiciels de gestion des dossiers et en suivre l'évolution.
- Informer les créanciers et débiteurs du suivi de leur dossier
- Rechercher les adresses et la solvabilité des débiteurs
- Recouvrer les pensions alimentaires, négocier des plans de recouvrement
- Mettre en place et suivre les procédures de recouvrement

Si vous êtes retenu(e), vous serez invité(e) à participer à une journée d'information collective, puis à passer des tests de mises en situation, et ensuite un entretien de motivation.

A l'issue d'un processus de recrutement réussi, vous intégrerez votre équipe le 04/08/2025 et suivrez une formation de 3 mois afin de découvrir la Branche Famille, la réglementation en matière de prestations familiales, et vos futurs outils de travail.

Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la référence « CDI GCA ARIPA - 08/2025 »

Date limite de candidature : 13/06/2025
Epreuve écrite : 23/06/2025
Entretien oral : 08/07/2025

Experience : Débutant accepté

Compétences : Gestion administrative, Gestion administrative du courrier, Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier, Assurer un accueil téléphonique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Distribution sociale de revenus