Chargé de Clientèle en Assurances H/F - Epitech

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence !Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances pour rejoindre une structure solide et en plein développement, spécialisée dans l'accompagnement et la fidélisation de ses assurés.

Le poste est à pourvoir rapidement dans le cadre d'un contrat longue durée. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients, avec un rôle essentiel dans la gestion de leurs besoins en assurance.

Vos principales missions :
- Accueillir, informer et conseiller les clients par téléphone, en agence ou par mail
- Proposer des solutions adaptées en assurance auto, habitation, santé ou prévoyance
- Gérer les contrats (souscriptions, modifications, résiliations)
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers clients
- Traiter les demandes de remboursements ou de sinistres simples
- Participer à la fidélisation de la clientèle et à la promotion des offres
- Collaborer avec les équipes internes pour garantir un service de qualité

- Diplôme en assurance, gestion ou relation client (BTS Assurance ou équivalent)
- Expérience de 2 à 3 ans en relation client, idéalement dans le secteur de l'assurance
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
- Esprit d'analyse, réactivité et autonomie
- Goût du travail en équipe et respect des procédures

Vous souhaitez évoluer dans un environnement structuré, aux valeurs humaines fortes et offrant de vraies perspectives d'évolution ? Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière.