Technicien Informatique d'Exploitation H/F - Leader

Notre agence Leader Paris Tertiaire recherche pour l'un de ses clients spécialisée dans le domaines de l'énergie et des communications, un(e) technicien(ne) d'exploitation informatique H/F.Le technicien informatique a pour mission d'appuyer le responsable informatique du site sur les activités suivantes :

- Gestion du parc informatique. o Configuration des postes de travail. o Affection et désaffectation des postes aux utilisateurs o Maintenance et maintien en conformité des postes

- Traitements des incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte).
- Fournir une assistance aux utilisateurs : recueil des besoins, informer et accompagner dans l'utilisation des outils informatiques.
- Gestion de la distribution physique du réseau local (brassage, maintenance des baies informatiques).
- Gestion des stocks matériels.
- Installation et déploiement des postes de travails et des logiciels.
- Installer des équipements et périphériques sur une infrastructure d'entreprise - Application de la politique de sauvegarde et restauration.
- Gestion des droits d'accès et des profils utilisateurs.
- Gestions des messageries utilisateurs en M365 - Contribuer à la sécurité du système informatique.

o Suivi des communications régulières de bonnes pratiques aux utilisateurs - Rédaction documentaire des procédures.
- Rédaction d'une documentation technique et de procédures- Projets :
o Réalisation de la migration de poste de W10 vers W11. o Mise en oeuvre du déploiement en masse de poste de travail.

Localisation : Marseille Contrat : intérim 6 mois

Démarrage ASAP

- Formation niveau Bac +2 ou équivalent- Autonome, rigoureux et organisé - Bonnes qualités rédactionnelles.
- Sens de la communication et capacité d'écoute auprès des utilisateurs.
- Sens du service.
- Capacité de réagir rapidement aux demandes d'assistance.
- Capacité de communiquer des informations techniques aussi bien verbalement que par écrit à différents types d'utilisateurs.- Capacité de suivre scrupuleusement les instructions internes.
- Prédisposition à l'atteinte des objectifs.
- Capacités analytiques et résolution des problèmes.
- Bon relationnel pour un travail en équipe.

Connaissances techniques demandées :
- Très bonne connaissance de l'environnement Windows pour poste de travail.
- Connaissance en réseau TCP/IP.
- Base en anglais (lecture de documentation technique).
- Bonne expérience sur environnement serveurs Windows.

Expériences complémentaires valorisées :
- Expérience de l'implémentation et de l'utilisation de la plateforme HelpDesk GLPI.
- Expérience en déploiement d'image ISO sur poste de travail.
- Expérience en mise en oeuvre et maintien de la sécurité des postes de travail.

Notion de CyberSécurité.
- Connaissance de l'environnements Active Directory : GPO, Groupe de sécurité + Services DNS, DHCP, WSUS