Dtnum Sdas Ch - Technicien de Production Ops en Centre de Calcul Sic H/F - Ministère de l’Intérieur

Groupe RIFSEEP : 3
Corps : TECH SIC
Intégré à l'activité centre de calcul du centre d'hébergement et aux cotés d'ingénieurs d'exploitation, vous serez en charge de la construction et du maintien de plateformes du ministère de l'intérieur concernant le réseau, le système, les données.
Vous serez plus particulièrement chargé de :
1. La prise en charge des demandes de changement :
2. L'exploitation récurrente des plateformes : traitement des tickets, surveillance, prise en charge des demandes de travaux ;
3. La gestion des incidents : identification du dysfonctionnement, premier diagnostic, intervention de niveau 1 ;
4. L'assistance aux équipes de supervision et du centre de service national (CSN) et des utilisateurs au niveau 2;
5. Maintien à jour de la documentation (Wiki);

Vos perspectives :

Les compétences mises en oeuvre sur le poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et d'évoluer vers d'autres emplois au sein du domaine fonctionnel "Système et réseaux d'information et de communication".
L'expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux concours internes.

Votre environnement professionnel :

Activités du service

La DTNUM fait partie du Secrétariat Général du ministère de l'Intérieur, qui regroupe l'ensemble des fonctions supports et le pilotage de l'administration territoriale. La DTNUM a la responsabilité de la conduite des projets et de l'exploitation des systèmes d'information du ministère de l'Intérieur. La sous-direction des architectures sécurisées (SDAS) assure l'urbanisation technique, la conception, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures.

Au sein de la SDAS, le centre d'hébergement a pour missions de :

- Exploiter les applications et systèmes dont la MOE est externe à la DTNUM ;
- Mettre en oeuvre, administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures informatiques et réseaux
des centres de donnée nationaux ;
- Assurer la gestion et l'évolution des salles informatiques et de l'outillage ;
- Contribuer à l'élaboration et veille à la cohérence de la mise en oeuvre de la politique ministérielle d'hébergement.

Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Avoir des compétences en informatique - bureautique
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique : à acquérir
Savoir-faire
Avoir l'esprit de synthèse
Savoir travailler en équipe
Savoir analyser
Savoir s'organiser
Savoir rédiger
Savoir-être
savoir communiquer
savoir s'adapter
niveau maîtrise : requis
savoir s'exprimer oralement
niveau pratique : requis

Vos perspectives :
Les compétences mises en oeuvre sur le poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et d'évoluer vers d'autres emplois au sein du domaine fonctionnel «Système et réseaux d'information et de communication».
L'expérience et les compétences acquises permettent de faciliter la préparation aux concours internes.

Durée attendue sur le poste : 3 ans