Agents d'Accueil Polyvalent Conservatoire Pré Saint Gervais - est Ensemble T8 H/F - Fonction publique Territoriale

Est Ensemble est un établissement public territorial (EPT) de la Métropole du Grand Paris dynamique, qui réunit depuis 2010 neuf villes (Bagnolet, Bobigny, Bondy, Le Pré Saint-Gervais, Les Lilas, Montreuil, Noisy-Le-Sec, Pantin, Romainville) en Seine-Saint-Denis. Facilement accessible en transport, Est Ensemble représente un territoire au potentiel exceptionnel au c½ur du Grand Paris et porte des projets ambitieux au service de 431 000 habitants, en faveur du climat et de la justice sociale.
Les services de l'établissement public comptent environ 1 300 agent?e?s réparti?e?s en une quinzaine de directions.

Placé.e sous la responsabilité du directeur du conservatoire Joséphine Baker au Pré Saint Gervais, vous assurez :
- Les missions d'accueil, surveillance et gardiennage du bâtiment :
Sécurisation de l'établissement et de son public
Sécurisation et fermeture de l'établissement lorsqu'il en a la charge
Contrôle des entrées dans le bâtiment
Veille des élèves à la sortie des cours et lors des intercours
Information du public (téléphonique et orale)
Renseignements généraux et redirection des usagers en fonction des demandes
Transmission des messages et informations à destination de l'administration, des professeurs et/ou des familles
- Les missions de soutien administratif :
Courrier, impressions, photocopies...) sur demande de la direction
Gestion des documents de communication à disposition dans le hall (interne et externe)
Réception et préparation des dossiers de réinscription et d'inscription avant transmission au secrétariat de scolarité

- Les missions en lien avec le secrétariat et la régie :
Préparation et rangement des salles de cours et auditorium en fonction des plannings
Rangement du hall d'accueil
Aide au suivi du parc instrumental
Petits travaux ponctuels de maintenance en cas d'urgence

Niveau de diplôme / Formation :
CAP, BEP, brevet des collèges
Connaissance informatique
Permis B souhaité

Expérience : similaire souhaitée

Savoir-faire :
Connaissance du fonctionnement de l'établissement
Connaissance des publics de l'établissement
Connaissance des cursus et des procédures d'inscription
Connaissance des activités de diffusion
Connaissance du fonctionnement des services en cas d'urgence
Analyse des demandes des usagers
Transmission des informations
Petite manutention

Savoir-être :
Aptitudes relationnelles
Sens du service public
Réactivité, rigueur, patience, disponibilité
Prise d'initiatives

1 poste à tems plein et 1 poste à temps non complet

Contraintes du poste :
* Présence requise en fonction des activités du conservatoire selon un planning élaboré en amont. Travail ponctuel en soirée et le week-end
Nos avantages :
* Un établissement à moins de 10 minutes à pied de la ligne 5 du métro (station Hoche)
* Une offre de formation diversifiée et un accompagnement à la mobilité
* Une participation employeur au forfait Navigo (60% pour le forfait annuel ; 50% pour le forfait mensuel) ou au forfait mobilité durable
* Une participation à la complémentaire santé et prévoyance (facultative)
* Un restaurant collectif (situé au Pré Saint Gervais) avec participation employeur
* Un comité national des ½uvres sociales (CNAS) attractif, avec des offres de loisirs, de culture, des tarifs préférentiels sur des enseignes, etc.