Responsable d'Exploitation H/F - TCS

Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un Responsable d'exploitation (H/F) basé à Poitiers.

Au sein de notre exploitation, vous supervisez l'équipe d'exploitation et assumez la responsabilité des coûts et de la qualité des prestations, en contrôlant la bonne application des procédures et le respect des délais :

Vos missions :
- Assurer la gestion opérationnelle des activités de l'entreprise
- Superviser et coordonner les équipes sur le terrain
- Garantir la qualité des prestations fournies aux clients
- Élaborer les plannings de travail et s'assurer de leur respect
- Optimiser les ressources humaines et matérielles pour une meilleure efficacité
- Évaluer les performances de l'équipe et proposer des actions d'amélioration
- Veiller au respect des normes de sécurité et d'hygiène
- Assurer la gestion administrative et financière de l'exploitation
- Participer à la mise en place de nouvelles procédures et à l'optimisation des processus

Compétences attendues :
- Expérience réussie d'au moins 5 ans dans l'encadrement d'équipe dans le secteur du transport,
- Organisation,
- Prise d'initiative,
- Rigueur,
- Autonomie,
- Maîtrise des outils bureautique

Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international capable d opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure.

Nous accompagnons au quotidien plus de 4000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.

A la fois transporteur, commissionnaire en transport et en douane, transitaire et prestataire de solutions courrier, le Groupe Sterne se distingue par sa capacité à répondre à tous vos besoins, que vous souhaitiez envoyer un pli de l autre côté de la rue ou une palette à l autre bout du monde.

Le Groupe est certifié ISO 9001-13485-14001-50001-28001-28000-45001, aligné SBTi Near Term 1.5°Bellow et Net Zéro Compensé 2050.

Avec un large programme de déploiement de notre politique RSE, nos sommes certifié Ecovadis Platinium et Gold.

La RSE est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d exigence élevé, rejoignez l aventure et mettez vos belles valeurs au service du business !