Porteur de Courses Secteur Lille H/F - Solution D'assistance a Mobilite Vertica

Réaliser le portage de courses tout en veillant à la sécurité des produits, être méticuleux et
prendre soin des articles qui confiés.
- Descente des déchets ménagers des personnes à mobilité réduite.
- Adopter les bonnes méthodes de manutention de charges et de posture favorable, alterner le côté
qui supporte la charge pour un travail en asymétrie.
- Porter les EPI (équipements de protection individuelle) tels que des gants antidérapants.
- Respecter les règles d'hygiène : désinfection systématique, distanciation de 2 mètres au moins.
- Signaler tout problème pour trouver une solution sécuritaire rapidement.
- Assurer la promenade des animaux domestiques, la descente des déchets ménagers et la
distribution de packs d'eau en cas de demande.
- Créer une relation de confiance avec le bénéficiaire et évaluer son niveau de satisfaction.
- Gérer les demandes clients, les prises de rendez-vous et le planning d'intervention.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer les courses d'une personne, Surveiller l'état de santé d'une personne

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Manoeuvre

Secteur d'activité : Aide à domicile

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.