Conseiller Numérique France Service H/F - Mairie Annemasse

Annemasse, ville de 38 000 habitants, surclassée 40 à 80 000 habitants, au sein d'une communauté d'agglomération de 90 000 habitants et de l'agglomération transfrontalière du Grand Genève, connaît un dynamisme démographique, économique et urbain important. Dotée de 700 agents et d un budget de 78 M€ (11 M€ de fonds frontaliers genevois), elle développe depuis 5 ans une démarche managériale inspirée des expériences d'entreprises libérées, et nommée « Collectivité libérante, agile et bienveillanteLa Ville d'Annemasse recherche pour sa Direction Action Sociale et Solidaire : Un Conseiller numérique France Service (H/F)

- Recrutement par voie contractuelle - Contrat projet

Missions principales

Au sein de la Direction Action Sociale et Solidaire.
Vous êtes notamment chargé de :

Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques

Transmission de la connaissance de l'environnement et du vocabulaire numérique
Lutte contre les fausses informations en informant et en apprenant à vérifier les sources
Information sur la protection des données personnelles
Maîtrise des réseaux sociaux, en lien éventuellement avec les usages numériques des enfants et adolescents
Sensibilisation sur les mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique

Soutenir les usagers dans leurs usages quotidiens du numérique

Découverte et utilisation des outils de messagerie électronique
Découverte et utilisation des réseaux sociaux
Découverte, installation et utilisation de logiciels de communication (Skype, WhatsApp, etc.)
Découverte et utilisation des outils de traitement de texte
Aide à la maîtrise de navigation sur Internet
Prise de rendez-vous sur les plateformes en ligne
Découverte des outils d'utilisation récréative (jeux, événements culturels et sportifs...)

Accompagner dans la réalisation de démarches administratives en lignes

Recherche d'emploi ou de formation
Accès aux plateformes et aux services administratifs en ligne du quotidien

Profil recherché

Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité lors d'une formation de 105 heures au minimum.

Savoirs :
Connaissance du fonctionnement institutionnel des collectivités territoriales
Connaissance des usages du numérique

Savoir Faire :
Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
Participer à la circulation de l'information et aux dispositifs de communication internes
Participer à l'évaluation de l'activité et des dispositifs
Être force de proposition dans le cadre de l'organisation du service et participer à l'amélioration des modes de fonctionnement
Être capable de travailler en équipe
Notions en animation appréciées

Savoir être :
Motivation
Capacité à communiquer
Capacité d'adaptation
Autonomie

Poste ouvert :
Aux agents contractuels de la fonction publique : CDD de droit public, d'une durée de 2 ans

Conditions d'exercice
Temps de travail de 35 heures hebdomadaires, réparties sur 5 jours, du lundi au vendredi
Disponibilité en fonction des nécessités de service
L'exercice des missions s'effectuera dans plusieurs lieux d'accueil municipaux où vous serez sous la responsabilité fonctionnelle des responsables gestionnaires

Rémunération
Rémunération en fonction du profil et de l'expérience

Avantages
Prime de fin d'année, participation éventuelle de la Ville à la protection sociale (jusqu'à 600€/an), indemnité de résidence, titres restaurant, prise en charge par la Ville de l'adhésion au CNAS sous conditions, participation à l'abonnement de transport en commun (75%)

POSTE A POURVOIR LE 1er SEPTEMBRE 2025
Date limite de dépôt des candidatures : 27 juin 2025 (cachet de la poste faisant foi)

Experience : Débutant accepté

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.